Хочу поделиться положительным опытом использования карты Альфа-Банка. Недавно столкнулся с неприятной ситуацией - обнаружил списание средств, происхождение которого было непонятно. Сразу же обратился на горячую линию Альфа-Банка за помощью. К сожалению, имя сотрудника, который мне помог, я не запомнил, но хочу отметить высокий профессионализм и оперативность обслуживания.
Сотрудник внимательно выслушал мою проблему и быстро разобрался в ситуации. Мне подробно объяснили, куда ушли деньги, и предоставили всю необходимую информацию. Проблема была решена очень быстро и эффективно, что меня приятно удивило.
В целом, я доволен обслуживанием в Альфа-Банке и особенно благодарен сотруднику горячей линии, который помог мне в сложной ситуации. Рекомендую карту Альфа-Банка всем, кто ценит надежность и оперативную поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли с решением вопроса по Альфа стикеру
17 июля обращалась в онлайн-чат с банком для решения вопроса по акции с альфа-сиикером "приведи друга" и получишь 1000 руб, а друг получит 500 руб. Заказывала стикер через...
Комиссия
31 мая перевëл небольшую сумму родственнику, про комиссию не подумал, позже обнаружил списание 50 рублей комиссии, написал в чат чтобы оспорить как мне казалось неправильно...
Особый кэшбек
11 июля в мобильном приложении альфа банка (в целом можно и в веб версии) я решил пересмотреть историю начисления кэшбека и заметил ошибку в начислении особого кэшбека за...
Выпуск дебетовой карты
В начале июня 2025 года потеряла свою дебетовую карту, заказала ее по телефону и курьер привез на дом в удобное для меня время, что особенно ценно для родителя с маленьким ребенком...
Отличное обслуживание и внимательное отношение к клиентам в Альфа-Банке
26.03.2025 я обратилась в чат с Альфа-банком с вопросом о списании средств за снятие и внесение наличных в банкомате. Я заметила, что на моем счете были списаны деньги, и хотела...
Служба поддержки
Отличная поддержка от Альфа-Банка 16 мая пробовал заказать карту через мобильное приложение, но процесс не завершился. Обратился в чат поддержки, где оператор Анна помогла решить...
Быстро отреагировали и вернули деньги
Добрый день, хотелось оставить положительный отзыв о данном банке, ведь чаще всего всплывает только негатив. 21 июля заметил у себя списание за услугу "Альфа-Чек". Посмотрел...