Помогли найти выписку по остатку
Здравствуйте, хочу поблагодарить специалиста онлайн чата!
Мне понадобился остаток на начало дня, я заподозрил пропажу денег. Обратился в чат с банком и специалист Елизавета, успокоила меня, что поможет решить вопрос. Я волновался, что не сразу мне отвечает, но она сообщила, что много клиентов и нужно немного подождать. В течении 10 минут, мой вопрос был решен! Елизавета направила мне выписку и подсказала, что остаток на начало дня в строке "входящий остаток". Благодарю Елизавету за оперативный и грамотный подход! Оказывается, просто были траты, в момент , когда я увидел остаток, и не учел эти траты. Но все выяснилось, и я остался доволен обслуживанием !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение дебетовой карты для зарплатного проекта
11 июля 2025г. обратилась в отделение номер 1187 банка по адресу: Москва, ул.Корнея Чуковского, д.2. для получения дебетовой карты в рамках зарплатного проекта. Сотрудник быстро...
Мой опыт в чате Альфа-Банка: 5 звезд за помощь с чеком
Обратилась 06.04.2025 в 22:50 в чат поддержки через мобильное приложение Альфа-Банка за чеком по операции. Меня быстро подключили к оператору Олесе в 22:54. Она очень вежливо и...
Решение проблемы
Добрый день! Каким-то образом подключила услугу за которую списали денежные средств. Написала обращение в банк, составили обращение и проблему решили буквально за считанные минуты...
Обращение 21.07.2025
Обратился 21.07 в чат поддержки за разъяснениями условий акции. Оператор Евгений, несмотря на загруженность, сразу ответил, вник в суть вопроса. Быстро и вежливо всё объяснил...
Блокировка карт
Хочу поблагодарить за оперативность и поддержку сотрудника горячей линии! Увидела, что кто-то пытается войти в онлайн-банк под моими персональными данными (позже узнала, что был...
Восстановление аккаунта
Давно заказывал карту, но не получилось сделать акк, недавно захотелось пользоваться банком, но войти в аккаунт не смог из-за ошибки, курьер банка предложил обратиться с отделение...
Списание денег
Написал по поводу списания денег за годовое обслуживание, объяснил ситуацию что меня не предупреждали что будут списывать 590₽. Деньги сразу вернулись на счет. Банк хороший...