Профессионально ответил на мой вопрос
Сотрудник Алексей 13 июля через онлайн-чат банка помог разобраться с какими-то непонятными для меня процентами по кредитной карте. Хотела бы выразить благодарность за понятное объяснение , почему накапливаются проценты и как их избежать. Особенно понравилось лёгкость в общении и умение объяснить сложное простыми словами. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отличное обслуживание
Приходил сегодня оформить кредитную карту в отделение по адресу: г. Калининград, ул. Куйбышева, 2. Во-первых, удобно было оставить заявку сразу через приложение, так что в офис...
Благодарность за быструю помощь
Неделю назад обратился за помощь в чат через приложение по кредитке (были вопросы по оформлению и условиям). Сотрудник Анастасия легко смогла просто объяснить что делать и как...
Отговорили закрывать карту и впервые я этому рад
Написал в чат чтобы закрыть кредитку, почему то думал что она платная и вообще зачем лишняя закредитованность. А оказывается у меня супер бесплатный тариф на нее, напомнили...
Благодарность за оперативное решение
30.07.25 г. в 00:27 зашла в мобильное приложение и обнаружила, что произошло списание за подписку Альфа Смарт, зашла в услугу и увидела, что можно можно оспорить клсисию, в течении...
Проблемы с кредитной картой ( не закрывали задолженность )
Столкнулся с такой проблемой — задолженность по кредитке не закрывали, хотя платёж уже давно прошёл. Обратился в онлайн чат, рассказал ситуацию. Сначала пришлось пообщаться с чат...
Быстро помогли
Спасибо сотруднице Софии за оперативную помощь! Обратилась с отключением платных услуг по кредитной карте. Быстро помогла, не пришлось долго ждать. Подсказала какие именно услуги...
Оператор быстро помог решить проблему
3 июля обратилась в онлайн-чат в мобильно приложении Альфа банка. Мой запрос был относительно списанной суммы банком, который звучал "комиссия за организацию страхования...