Хороший сотрудник колл центра!
18 июля возник вопрос по моей рассрочке,которую я брала 2 июля
Вопрос касался списания со счета рассрочки
я испугалась,что банк ошибочно списал в досрочный платеж
но сотрудник молниеносно понял меня и успокоил
что платеж был списан в счет долга,и следующий платеж уже в сентябре
Очень приятно,когда даже на расстоянии встречаются отзывчивые работники банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Рассказали, как закрыть рассрочку
6 июня обратилась в чат мне нужно было закрыть рассрочку которую ранее брала и Софья меня проконсультировала сколько я должна пополнить счет чтобы закрыть ее полностью. Спасибо...
Обращение
28 июля 2025 года обратилась в чат. Альфа-помощник перенаправил меня на менеджера Анастасию. Вопрос был в закрытии архивного продукта, кредитного договора в частности. Анастасия...
Запрос на получение договора кредитования
10 июля обратилась в чат, для того чтоб на электронную почту направили договор кредитования ! Специалист Ксения , быстро мне ответила , направила запрос в архив , помогла...
Позвала сотрудника чата поддержки
Добрый день! Обращался в чат банка 1.07.2025 по вопросу погашения договора займа, мне быстро помогла менеджер Ирина, предоставила всю информацию в полном объеме, детально рассказав...
Замечательный банк
Пришла в офис для оформления потребительского кредита в размере 300 тыс рублей. Сотрудник (к сожалению не помню имени) взял все необходимы у меня документы, зада пару вопросов и...
Спасительная оперативность
28.07 я оказалась в нелепой ситуации: утром оформляла кредит, так получилось, что смс с кодом продублировалось еще и вечером. Первая мысль: кто-то пытается оформить на меня кредит...
Деньги в рассрочку
Не давно срочно понадобились деньги и как раз от Альфа банка пришло предложение по продукту "деньги в рассрочку", я даже не раздумывая взяла так как предложение было очень выгодное...