Проблемы с кредитной картой ( не закрывали задолженность )
Столкнулся с такой проблемой — задолженность по кредитке не закрывали, хотя платёж уже давно прошёл. Обратился в онлайн чат, рассказал ситуацию. Сначала пришлось пообщаться с чат ботом, потом подключился оператор который отреагировал спокойно и по делу: он помог разобраться мне в проблема и рассказал все нюансы и тонкости и уже в тот же день вопрос решили — пришла СМС, что задолженность закрыта. Без лишней волокиты.
Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность за быструю помощь
Неделю назад обратился за помощь в чат через приложение по кредитке (были вопросы по оформлению и условиям). Сотрудник Анастасия легко смогла просто объяснить что делать и как...
Благодарность за оперативное решение
30.07.25 г. в 00:27 зашла в мобильное приложение и обнаружила, что произошло списание за подписку Альфа Смарт, зашла в услугу и увидела, что можно можно оспорить клсисию, в течении...
Комиссия за страховку по кредитному счету
Добрый день! 28 июля обратился в чаи банка за помощью - была списана страховая комиссия по кредитному счету (данную услугу специально я не подключал). Хочу сказать огромное спасибо...
Решили мою проблему за 2 минуты
Пришлось обратиться в Банк по поводу возврата списанной комисси за годовое обслуживание кредитная карта 100 дневка ( карта не работала весь год, а комиссию списали), оператор...
Проблемы с кредитной картой
9 июля я обратилась в чат приложения Альфа-банка с вопросом, почему при оплате с помошью терминала в стоматологической клинике, карта не сработала и оплата не смогла пройти...
Хороший банк
3 июля было списание с карты,решила обратиться в чат банка.Бот оперативно перевел на оператора.Сотрудница ЕвгенИя все проверила,объяснила за что было Списание денежных средств...
Комиссия за обслуживание кредитной карты
Вчера, 28.07.25 увидела что на моей кредитной карте минусовой остаток 990 руб. Написала в чат, узнать причину снятия этой суммы. Мне ответила оператор Мария, что это комиссия за 2...