Полис страхования от компании, которой нет в рекомендованных
Больше месяца пытаюсь "подогнать" полис страхования по ипотеке. Мало того, что сроки рассмотрения у них 7 рабочих дней и каждый раз ответ приходит именно на 7-й рабочий день, так они каждый раз в причинах отказа в принятии пишут один и тот же текст. И только набрав на горячую линию, раза с третьего удается выяснить настоящую причину отклонения. Но приложив все недостающие документы все равно потом отклоняют с той же причиной. Где тут клиентоориентированность, где тут "лучший банк страны"? Настоящее продвижение "своих" страховых компаний.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Благодарность
Перевела денежные средства ошибочно с карты на счет, обратилась в службу поддержки банка, С просьбой вернуть обратно на карту, так как самостоятельно этого сделать нельзя было...
Компетентные сотрудники
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о полученной информации от сотрудника Андрея в онлайн чате. У меня подходил срок ипотечного страхования, но я совсем запуталась как правильно...
Страхование жизни по ипотеке
Открыл ипотечный счёт в данном банке, все замечательно, вот только сам не сразу понял как застраховать через другую организацию. Пришёл с проблемой в банк, оттуда мне уже помогли...
Оперативное решение вопроса по закладной
Добрый день. 14 июля обратился с вопросом по оформлению закладной по ипотеке. Ответственный работник находился в отпуске, необходимо было продублировать документы для подписания в...
Своевременное предложение
В апреле мне поступило предложение от Альфа-банка, что предварительно одобрена ипотека. Я очень удивилась, потомучто на тот момент не было планов приобретать недвижимость. В мае...
Задолженность
Хочу поблагодарить сотрудников банка, которые вошли в положение. у меня произошла задолженность в несколько дней. Специалисты связались со мной, проинформировали меня, выслушали и...
Сформировали выписку по эскроу счету без посещения банка
При оформлении ипотеки менеджер другого банка запросил выписку с эскроу счета. Эскроу счёт у меня в альфа банке, самостоятельно получить выписку у меня не получилось, так как такой...