Сегодня сняли комиссию за смс оповещения, хотя данную услугу я не оформлял. Обратился в поддержку Альфа-Банка. Кокаво было мое удивление, когда проблему решили за 2 минуты и вернули денежные средства.
Я являюсь клиентом не одного банка, но Альфа- Банк, реально заботится и бережет время своих клиентов! Спасибо большое Вам за вашу работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое и оперативное реагирования с последующей помощью
16 июля написал в чат приложение, из-за проблемы с кешбеком. До 31 июня у пятёрочки и альфа-банка была акция, что при заказе от 1500 рублей, через карту Альфа, будет начислен...
Быстрое решение проблемы
Здравствуйте, банковскими продуктами Альфа пользуюсь чуть больше месяца, но уже очень много положительных моментов. Есть карта апельсиновая и обычная дебетовая. По началу была...
Альфа оказался лучше чем я думал
Около 3 месяцев назад оформил себе дебетовую карту и стал пользователем банка. Было всё нормально, но однажды я заметил списание за уведомление. Позвонил в банк, оформил обращение...
Как не попасть на мошенников
23.07 мне пришло странное смс , то что у меня запрашивают код подтверждения, я очень испугалась мошенников, т.к в приложении я сммс не заходила и никак не взаимодействовала с...
Перевод пенсии в банк
В июле 2025 года узнал о том, что при переводе пенсии в банк с 07.07.2025 по 30.09.2025 будет начислен бонус в размере 3000 рублей. Оформил заявление о переводе пенсии в банк через...
Кэшбэк
4 марта в Альфа Афише купила билеты на концерт, в категориях был указан повышенный кэшбэк в размере 10%. Мне начислили только 1%, после обращения в онлайн чат, мне бот объяснил...
Комиссия за уведомления
26 июля сняли 99 руб без моего согласия сумму за уведомления по операциям на карте, так как я больше не являлась зарплатным клиентом банка) общалась в чате с банком, была удивлена...