Банк уходит от ответственности, а платить мне!

Хочу поделиться своим негативным опытом. Когда я оформлял заявку на рассрочку, мне не говорили, что это займ через микрофинансовую организацию. В итоге оформили договор с МФК Т-Финанс под высокий процент - 32% годовых.

Когда я запросил у банка платёжное поручение, мне так и не предоставили документ, подтверждающий, что деньги сначала поступили от МФК на мой счёт, как указано в договоре. В платёжке нет ни слова о моём обслуживающем счёте, ни о МФК «Т-Финанс» как отправителе. Фактически получается, что T-Банк сам от себя отправляет деньги на «Т-Покупки», а оттуда - дальше.

Это создаёт полную иллюзию того, что заём выдан банком, а не МФО. Очевидно, что банк специально так скрывает источник займа, чтобы обойти ограничения по процентным ставкам, ведь у банков есть лимит, а у МФО - нет. Через такую схему можно выставлять любую ставку, как в моём случае — 32%.

На мои запросы предоставить реальное платёжное поручение с участием счёта обслуживания и подтверждением перечисления от МФК - банк и МФО не реагируют или отказываются, потому что таких документов просто нет - схема работает технически внутри банка, без прозрачной передачи

Организация, через которую всё оформлялось, сейчас проходит по уголовным делам за мошенничество. Но пока нет приговора, я продолжаю платить, и всё это время испытываю стресс, потерю времени и сил.

Банк на контакт не идёт. На мои обращения отвечает только формально - что "ситуация изучается", "идёт внутреннее расследование". Но никакой реальной помощи нет. При этом банк отказывается брать ответственность за действия своего партнёра, через которого всё это оформлялось. 

Считаю, что банк должен нести ответственность за свои схемы, через которые оформляются кредиты в обход прозрачных процедур.

По факту:

-Меня ввели в заблуждение по поводу формы и источника кредита;

-Реальный кредитор и процент скрыты до последнего момента (Они только могут утверждать, что в договоре всё было прописано, но я его не видел при оформлении, как и 1000 других пострадавших.);

-В итоге я оплачиваю дорогостоящий заём, вместо обещанной рассрочки.

Не рекомендую связываться с этим БАНКОМ, если вы не хотите оказаться в похожей ситуации.