Т-Банк - лучшие!

18.12.2025 05:40
875
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Тинькофф-банка с 2008 года! За эти годы активно использовал практически все продукты и услуги банка. Пользуюсь услугами и продуктами (карты, вклады, кредиты, страховки, инвестиции, счета физлица и ИП) многих банков, но всегда считал Тинь лучшим! На сегодняшний день у меня в Т-банке тариф Премиум и персональный менеджер, услугами которого я достаточно часто и регулярно пользуюсь. Это С-р Александр, внутренний номер сотрудника — 6****6.

Последнее обращение было 15.12.2025 г. в 17.45 (10.45 мск). В чате интернет банка я попросил его связаться со мной по телефону. Он тут же позвонил и мы обсудили мой вопрос. У меня на конец года образовалось несколько плановых и внеплановых платежей, на оплату которых могло не хватить моих собственных средств. Я попросил любимый (который не раз шел мне навстречу и помогал!) подстраховать меня каким-либо способом. С Александром мы обсудили несколько вариантов: экспресс-кредит, перевод балланса, рефинансирование и т.п. И он предложил мне наиболее приемлемый и выгодный для меня вариант: увеличение кредитного лимита по моей карте Платинум с возможностью последующего вывода до 200 т.р. без комисси. Он тут же оформил мне заявление на увеличени лимита и через пару дней вопрос был решен! Благодарю Александра за помощь! 

Надеюсь, руководство банка отметит его старания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-18T21:23:28+03:00
Уточните, пожалуйста, как был решён ваш вопрос с увеличением лимита? 03.01.2026 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-692711844090
2025-12-19T02:50:41+03:00
Лимит был увеличен в запрашиваемом размере.
Т-Банк
Т-Банк
2025-12-18T11:27:37+03:00
Приветствуем. Спасибо, что поделились таким развернутым фидбэком! Приятно читать про многолетний опыт и осознанное использование разных продуктов в одном банке. Рады, что сервис Премиум и работа с персональным менеджером помогают гибко решать финансовые задачи, в том числе в напряженные периоды. Александр быстро подключился, разобрал ситуацию и предложил оптимальный вариант — именно так мы выстраиваем работу с клиентами. Благодарим за высокую оценку и доверие, которое вы сохраняете на протяжении стольких лет. Отзывы — один из показателей работы сотрудника. А мы поощряем наших сотрудников за хорошо проделанную работу 😎

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
24.07%
решено проблем
16 384
отзывов
16 265
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Доначислили кэшбэк в рамках программы лояльности

Оценка 5

Решил первый раз воспользоваться сервисом ТБанка заправки в городе. Заправился через приложение, деньги списал с кредитной карты. Но потом обнаружил, что кэшбэк меньше, чем был... Читать полностью

05.05.2026

Подключили подписку и помогли обновить приложение

Оценка 5

Уу меня возникла необходимость в подписке Про. Но каждый месяц покупать выходило дорого, а купить сразу на год гораздо дешевле. При этом в приложении я не смогу нигде найти ее... Читать полностью

05.05.2026

Отличная работа Максима

Оценка 5

В марте получил кредитную карту от т банка "платинум" и активно ей пользовался полтора месяца, так же бонусом за оформление шел сертификат на золотое яблоко на 2000 рублей. В целом... Читать полностью

04.05.2026

Похвала

Оценка 5

03.05.2026 года позвонил в техподдержку т-банка, у меня был вопрос по кредитной карте, на звонок ответил Владимир, внутренний номер - 7****5, он не только ответил на все... Читать полностью

04.05.2026

Благодарю Екатерину

Оценка 5

02.05 взяла займ и решила сразу уточнить для себя способы оплаты. Решила оплачивать т-банком, именно поэтому обратилась в чат 2.05 в 13:31. При переводе нужно указать номер карты... Читать полностью

04.05.2026

Получил справку о закрытии кредита за пару минут

Оценка 5

Ситуация была 2 ноября 2025 года. Я написал в поддержку в районе 16:11, ответила Яна. Сказала что не видит у меня закрытых счетов, спросила какая именно справка нужна. Я в 16:15... Читать полностью

04.05.2026

Перевод

Оценка 5

03.05.2026 поздно вечером возникла необходимость перевести деньги с кредитной карты в другой банк, но я не была уверена, как именно это сделать правильно через интерфейс. В 23:00 я... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка