Кэшбэк
Приобрел Ipad Air 5 за 50 тысяч рублей, расчитывал на кэшбэк 5 тысяч, так как у меня было в сумме 10% кэшбэка на технику по дебетовой карте Альфа-Банка.
Покупка автоматически попала в другую категорию, произошла какая-то ошибка, кэшбэка нет🫠
Связался с сотрудниками банка в онлайн-чате, оператор Асмик за считанные минуты поменяла категорию на технику и мне прид пришли мои 5 тысяч кэшбэка, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Обращалась в отделение в банка
Обращалась в отделение банка, за разъяснение, систем кешбека и работы всего с картой. Сотрудник офиса всё обяснил и дал памятку как это работает. На решение моего вопроса...
Рассказали, как правильно выполнять задания, чтобы появилась категория кешбэка
Добрый день. Появилась возможность выбора категорий кешбэка на август и там была категория 5% на продукты. Также посмотрел задания и увидел, что тоже есть такое (потратить 20000...
Вернули коммисию
Хочу поблагодарить за оперативность решения моего обращения. У меня перестала работать карта,размагнитилась.В банке поменяли,сотрудник не сказала что подключена услуга...
Вернули деньги за подписку
27.07.2025 произошло списание за подписку Альфа смарт, которой я не пользуюсь. Ранее я пыталась ее отключить, но не нашла ничего в приложении. Я сразу же обратилась в чат Альфа...
Помогли вернуть комиссию
27 июля 2025 года обнаружил, что списывается комиссия за оповещения по карте, но оповещения я отключил при активации карты. Обратился с этим вопросом в чат в мобильном приложении...
Оперативность
Обращалась 02.07.2025г. В онлайн чат в приложении Альфа-Банк по поводу не начисления бонусов за рекомендации другу дебетовой карты. Сотрудник Алсу вышла со мной на контакт и решила...
Помощь сотрудницы
30.06.2025 для получения заработной платы мне необходимо было оформить дебетовую карту. Через приложение я заказала карту от Альфа банка, но так как ближайшая доставка...