Ипотека

31.07.2025 11:08
108
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 июля хотела заказать себе дебетовую карту Альфа банка приехал представитель банка,но произошло ЧП дело в том что раньше у меня была дебетовая карта Альфа Банка карта но номера телефона от старой карты не было, представитель Александра мне очень помогла поменяли номер и карту,всем рекомендую заказать карту Альфа Банка это быстро и удобно представитель приехал в удобное мне время,и всё сделали за 2 минуты, спасибо большое так ещё кешбек на покупки,сейчас заказала кредитную карту .)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-31T16:09:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
121 933
отзывов
110 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Потеря карты и кредит

Оценка 5

В ноябре 2024 года, потерял карту, заморозил. Появился какой то минус. Написал в чат банка в мобильном приложении. Хотел узнать про долг и про перевыпуск карты. Объяснили что за... Читать полностью

29.07.2025

Дебетовая карта в Альфа банке

Оценка 5

14-го июля подал заявку на оформление дебетовой карты Альфа-Банка. Встречу назначил на следующий день. Сотрудник прозвонил заранее, уточнил время и в указанное время подъехал на... Читать полностью

29.07.2025

Пластиковая дебетовая карта

Оценка 5

Я столкнулась с такой проблемой, как потеря карты. Пришла в банк/офис, обратилась к сотруднику. Мне помогли восстановить карту и установить приложение. Приложение, часто удаляется... Читать полностью

28.07.2025

В Альфа-Банке помогут решить вопрос быстро и качественно

Оценка 5

27 июля обращалась в онлайн чат альфа банка. Я была не согласна с комиссией в связи с тем, что при оформлении карты меня не предупредили о комиссии. мне помогали Анна и Владимир... Читать полностью

28.07.2025

Кэшбэк

Оценка 5

21 июля оплатил картой за сервисное обслуживание автомобиля 9961 рублей. После оплаты пришёл кэшбек 99 рублей, хотя в июле у меня повышенный кэшбеки5 % за авто услуги, т. е. и... Читать полностью

28.07.2025

Помогли

Оценка 5

25 июня,пришло уведомление что с моей карты была оплачена какая-то услуга, которую я не оплачивала. Как только пришло уведомление,я позвонила в Альфа-Банк,где мы вместе с... Читать полностью

28.07.2025

Спасибо за вашу работу

Оценка 5

5 января писал в чат поддержки для решения вопроса по кешбэку. Вопрос был о зачтении кешбэка и его выводу на карту. Оператор Кристина в свою очередь оперативно ответила на мой... Читать полностью

28.07.2025