Обман с выплатой процентов по накопительному счёту

31.07.2025 12:17
325
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Есть такой накопительный счёт в МКБ по которому проценты выплачиваются в зависимости от кол-ва потраченных средств за месяц. К слову если тратишь 100 тыс в мес. то было обещано 20 % годовых с выплатой ежемесячно.Если не потратил. то процент рассчитают 13% и ещё меньше какой-о суммы то совсем малюсенький... ну в общем 30 июня 2025 года я потратила последние недостающие 14т руб. но в ЛК у меня по-прежнемуотображалось. что вам ещё необходимо потратить столько же... Звоню к ним за консультацией и мне объясняют. что в июле месяце не 31 день, не 30. а 28 !!!!и этот ваш платёж будет вам засчитан в следующем месяце. т.к они уже 29 числа сделали рассчёт процентов по маленькой ставке!!! Это как назвать ? Я считаю. что это Обман ! Когда оформляешь тебе говорят про месяц, а на самом деле рассчёты у них все делаются за пару дней до окончания месяца !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-07T09:36:28+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
OVupr
2025-08-07T12:42:16+03:00
Понятное дело. banki.ru на стороне банков.. оценку не засчитали... ну ладно.. главное мне понятно.. что с МКБ лучше не связываться по вкладам...уже вывела свои средства из этого банка в более оперативный банк. где деньги засчитываются день в день...
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-08-01T11:10:42+03:00
Здравствуйте! Одним из условий применения повышенной ставки по накопительному счету является торговый оборот по картам банка. В этом обороте учитываются операции оплаты, фактически списанные с картсчета с последнего дня предыдущего месяца до предпоследнего дня текущего месяца (включительно). Информация есть в договоре комплексного банковского обслуживания и на сайте банка https://mkb.ru/personal/deposits/savings-account (раздел «Как пользоваться»). Проценты по накопительному счету выплачиваются в последний день месяца. Дополнительно поясним, что при совершении операции оплаты по карте покупка сначала находится в стадии авторизации. Фактическое списание денежных средств с картсчета осуществляется после поступления в банк подтверждающих расчетных документов от банка-эквайера, обслуживающего торгово-сервисное предприятие. Эта информация раскрыта в правилах выпуска и обслуживания банковских карт. Сумма фактически проведенных покупок по вашей карте за период с 30 июня по 30 июля составила менее 100 000 рублей, поэтому проценты по накопительному счету выплачены по ставке 15,5% годовых. Операция оплаты от 30 июля на 14 000 рублей находится в стадии авторизации. После фактического списания средств она будет учтена в торговом обороте за август. К сожалению, нам не удалось найти ваш звонок в контактный центр, обращений в чат также не зафиксировано. Для проведения проверки просим вас уточнить номер телефона, с которого вы звонили в банк. Информацию можно направить на почту zabota@mkb.ru. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,81
средняя оценка
40%
решено проблем
2 612
отзыва
2 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Спасибо за качественную работу!

Оценка 5

31.03.2026 обращалась в отделение банка МКБ по адресу Бульвар Новаторов дом 8 за получением дебетовой карты.  В очереди была недолго, около 2-3 минут, пригласили в окно 3 к... Читать полностью

30.04.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

30 апреля посещала офис отделения Красногвардейское . на входе мне дали талон М 021 , в очереди ожидала примерно 7 минут и меня пригласила на обслуживание менеджер Диана . Так... Читать полностью

30.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка 29.04.2026 в отделение находящийся в г.Химки, для получение дебетовой карты. Пригласил на обслуживание сотрудник Анна. очереди не было, пригласили... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность

Оценка 5

29.04.2026 обратился в отделение банка МКБ по адресу Бульвар Новаторов 8 для оформления дебетовой карты.  Очереди не было, пригласили в окно 3 к старшему менеджеру К-ва Фарангиз... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность Аделине

Оценка 5

Я пришел 29 апреля со своей супругой в свой любимый банк в городе Чехов. Обслуживпюсь я исключительно толтко у Аделины, к ней мы и попали сразу ,как взяли талон В031 и нечего не... Читать полностью

29.04.2026

Оперативно решили проблему

Оценка 5

29 апреля 2026 года обратилась ч офис в Пушкино для того, чтобы понять почему не могу войти в личный кабинет Менеджер Мария П-ва вызвала меня сразу, как говорится "с порога" и... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность сотруднику Марии

Оценка 5

29 апреля посетила офис в городе Пушумно , необходимо было решить вопрос со вкладом. Спустя 3 минуты ожидания меня пригласила вещущий менеджер П-ва Мария С. Машенька очень... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка