Банкомат

31.07.2025 18:38
110
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

29 июля 2025 г. Решила положить деньги на карту в банкомат Альфа банка и он завис, сотрудница Банка Надежда оперативно подошла и помогла решить данную проблему, нажав всеготнесколько клавишь и банкомат вернул мне карту обратно, и с очередной попытки уже без проблем смогла положить деньги на карту, спасибо за оперативную помощь

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-07T14:48:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,58
средняя оценка
-
решено проблем
128 565
отзыва
116 378
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Детская карта

Оценка 5

Недавно решила сделать ребёнку подарок детскую карту АльфаБанк. Позвонила представителю банка К-вой Ю.А., буквально на следующий день утром она мне перезвонила, спросила информацию... Читать полностью

31.07.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

31.07 обратилась в чат в приложении банка с ситуацией: 30.07 банк списал деньги за подписку Альфа Смарт 399₽, которую дали мне в подарок за оформление карты. Подписка закончилась... Читать полностью

31.07.2025

Вернули деньги за подписку за секунду

Оценка 5

Обратилась в чат с проблемой списания средств за подписку, которой мы не пользовались! Альфа банк Мгновенно рассмотрел мое обращение и оперативно решил мой вопрос, списанные... Читать полностью

31.07.2025

Решение вопроса про кеш бэк

Оценка 5

Добрый день!  Я пользуюсь услугами банка несколько лет. В принципе все продукты хороши собой есть то чем пользуюсь на постоянной основе.  Из проблем выделил бы только одно... Читать полностью

31.07.2025

Кэшбэк за заправки

Оценка 5

31 июля 2025 я написал в чат свой вопрос о кэшбэке на заправке Лукойл. Я постоянно заправляю свою машину на Лукойл в Митино и мне стал интересен кэшбэк. Я увидел, что Альфа обещал... Читать полностью

31.07.2025

Оперативно решили проблему

Оценка 5

03.07.2025 попала на мошенников. Стали приходить смс сообщения,что в мой банк заходят со сторонних устройств(что несомненно один из плюсов оповещения данного банка)Сразу позвонила... Читать полностью

31.07.2025

Новый счет

Оценка 5

17 апреля 2025 г. Обратилась в чат с банком. Написала 19:48 и мне ответила оператор Анастасия и перенаправила мой вопрос другому оператору Марие. Мои выигрыши по акциям и играм... Читать полностью

31.07.2025