Зачисление кэшбэка

31.07.2025 19:18
714
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. 23 мая обратилась в чат с вопросом о зачисление кэшбэка за заправку. Была акция 20 процентов кэшбэка за заправку. Условия пкции были выполнены. В результате зациклился один процент с покупки. Задала вопрос в чат, сотрудник Ольга все конкретно обьяснила, когда застслят кэшбэк. Все так и было. Очень довольна что полузуюсь картой Альфа банка. Вы лучшие!!!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-07T16:45:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
215 134
отзывов
204 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Супер уважение!

Оценка 5

Добрый день! Подключила то ли сама , то ли оно само, Альфа смарт, списали 399р , позвонила на горячую линию с вопросом :"Что за... ", все объяснили, отписали от платной услуги и... Читать полностью

19.10.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

20 октября 01:05 обратилась в чат помощник альфа банка, с обращением о возмещении комиссии за перевод в сторонний банк в размере 55,08 рублей, обращение обработалось в течении... Читать полностью

19.10.2025

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Закрытие не нужных карт

Оценка 5

13 октября обратилась в банк с просьбой закрыть не нужные счета оператор Светлана в течении 2 х минут присоединилась и помогла мне с моей просьбой закрыла все счета , сперва не... Читать полностью

13.10.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Пользуюсь банком не первый год и всегда знала условия тех или иных операций. Однако при пополнении счета не убедилась в отсутствии комиссии. Благодарна Альфа банку за оперативное... Читать полностью

13.10.2025

Списание за услугу уведомлений

Оценка 5

Была списана плата за услугу Альфа-чек в размере 99 рублей, с которой я была не согласна, так как не знала о том, что она была подключена, после получения карты в банке. Мне... Читать полностью

13.10.2025

За что я люблю Альфа банк - помогают по-человечески

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка за отличную работу и человеческий подход. Недавно утерял карту — Денис помог всё быстро перевыпустить, объяснил каждый шаг, даже не... Читать полностью

13.10.2025