Помогли разобраться с накопительными счетом
У меня уже был открыт накопительный счет на минимальный остаток. Увидела, что с течением времени условия нового накопительного счета улучшились, из-за этого очень расстроилась, ведь условия моего счета не изменились. Обращалась в чат банка в приложении дважды: один раз мне предложили поо открыть новый счет на ежедневный остаток, но мне нравились условия больше по счету на мин. Остаток. И вот сегодня консультант банка Александра, вытерпев кучу моих утлчняющих вопросов, объяснила мне, что всего лишь можно закрыть старый счет и тут же открыть новый и на него будут действовать новые условия! Счастью моему не было предела! Быстро все оформила, ведь благодаря Александре и правда все получилось легко.
а еще- я случайно оформила подписку, которую не планировала оформлять, обратилась в чат и мне помогли ее отменить и вернуть оплату!
В целом хочу отметить, что консультанты в чате очень оперативно работают и на все вопросы всегда стараются помочь ответить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Спасибо за помощь
Альфа банк очень хороший банк. Всё понятно и доступно.3 августа я перевела с других банков 50000 рублей и положила их на счёт в Альфа банке, так как в нём самый высокий процент...
Быстрое оформление дебетовой карты и хорошее объяснение всех ее преимуществ
Узнав о преимуществах дебетовой карты АльфаБанка решила оформить себе такую 12.07. Оставила заявку на получение дебетовой карты и уже 13.07. ко мне приехал представитель банка...
Благодарю Виотетту за помощь!
Здравствуйте! Хочу похвалить и поблагодарить специалиста Альфа-банка Виолетту. 30 апреля этого года в 21:25 обратилась в Чат с банком на телефоне. Сначала ответил Альфа...
Комфортное получение Апельсиновой карты
Хочу выразить благодарность представителю Кристине (*0496), которая доставляла мне 28.07.2025 с 11:00 до 13:00 Апельсиновую карту и помогла оформить комбо-счет. Сотрудник выслушал...
Тимур, спасибо
31 июля 2025 года я позвонил на горячую линию альфа онли. В 18-45. Ответил оператор Тимур. Мне нужно было сделать перевод средств в другой банк, но проценты поступают на счёт...
Отличная и оперативная работа со вкладами
9 июля обращалась в отделение на проспекте строителей 19. нужно было срочно закрыть вклад оформленный на несовершеннолетнюю ввиду скорого переезда в другой город. работница Анна...
Обращение в чат по услуге Альфа-чек и накопительному счету
Написал в онлайн-чат 31 июля, по вопросу закрытия услуги Альфа-чек и возврата средств за нее. Ответили за несколько минут, отключили услугу, вернули деньги, посоветовали...