Спасибо за клиентоориентированность

31.07.2025 22:34
152
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить менеджера Б-ву Эллу за очень профессиональный подход в решении возникающих вопросов. Был вынужден подключить овердрафт на пару дней, знал что будет небольшая комиссия (30 рублей в день), но мне позвонила Элла и предложила в качестве комплимента за то что комиссия списалась сделать следующий месяц бесплатным. Я очень удивился, но стало приятно от такой заботы со стороны банка. Спасибо 🙃

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-13T07:13:01+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-08-01T10:01:26+03:00
Здравствуйте. Клиентоориентированность — наше все. Мы стремимся решать вопросы в положительном для вас ключе. Приятно слышать, что Элла показала это на практике. Спасибо, что отмечаете и делитесь опытом 😊

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
24 086
отзыва
23 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Т-банк радует!

Оценка 5

Тбанк, как всегда, на высоте! Благодарю! Консультировалась по Тбизнесу с М-ой В. - невероятный сотрудник. Глубина знаний, экспертность просто нереальные. Красота речи - Пушкин бы... Читать полностью

01.08.2025

Оценка

Оценка 5

Обслуживал меня сегодня представитель Т-банка Марсель С-ов. Оформлял заказ на эквайринг: помог определиться с пакетом, рассказал о всех тонкостях работы с Т-бизнесом. Объяснил в... Читать полностью

31.07.2025

Решение проблемы

Оценка 5

В салоне одну услугу ввели неверно и хотели сделать чек коррекцию. Обратилась за помощью в банк 2 раза, но как потом оказалось, это были неверные коррекции. И наконец то я попала к... Читать полностью

31.07.2025

Благодарность менеджеру Тбанка за консультацию

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Викторию (6*****1) за оперативную помощь и ответам на мои вопросы. 30.07.2025 я позвонила в банк для связи со специалистом по... Читать полностью

30.07.2025

Хорошая поддержка

Оценка 5

Обратился в банк по поводу эквайринга. В последствии решил что данный способ расчета мнеине подходит. Хотел бы поблагодарить Старшего специалиста Максима (к сожалению не знаю... Читать полностью

30.07.2025

Настройка pay to pay

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась за консультацией 29-30 июля 2025г. по поводу вариантов приема безналичных платежей от покупателей на выездной торговле. Хочу выразить благодарность Лейле... Читать полностью

30.07.2025

Торговый эквайринг

Оценка 5

 27.07.25г в 14.39 обратился в т-банк в службу поддержки через мобильное приложение. Интересовался настройкой торгового эквайринга. Вопросов было много, но эксперт Кристина... Читать полностью

27.07.2025