Уточнял вопросы по поводу совместного счета.

31.07.2025 22:55
98
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хотели с девушкой сделать совместный счёт. Чтобы она могла пополнять/снимать и я мог пополнять/снимать да и в принципе покупать что-то с неё и откладывать на какие-то грандиозные "хотелки". Помню была такая возможность в т-банке, но мне не понравились условия да и кешбека было не о чем. 

Зашёл я в онлайн-чат 10 марта. Чтобы узнать ответы на свои вопросы. Мне ответа Татьяна, фото прикрепляю ниже. Задал вопросы но оформлению карт и счета, ответили развёрнуто а самое главное быстро, не пришлось сидеть как "хатико" и знать ответа как в других банках.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
119 974
отзывов
108 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю за скорость и оперативность

Оценка 5

27 апреля написал в чат приложения, чтобы разобраться с не желаемой подпиской- хотелось вернуть средства за не желаемую подписку.  Альфа-помощник быстро адекватно и оперативно... Читать полностью

28.07.2025

Отличное объяснение оператора

Оценка 5

5 июля 2025 года я обратился в чат с банком с помощью о вопросе "Акция 10000 рублей за 3 друга", так как у моего друга никогда не было дебетовой карты, но был однажды кредит в... Читать полностью

28.07.2025

Блокировка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы оставить благодарный отзыв сотрудникам Альфа банка за оперативное решение моего вопроса!!! 11 июля 2025 у ребенка было День Рождение и при оплате кафе и... Читать полностью

28.07.2025

Помощь с подпиской Альфа-смарт

Оценка 4

28 июля пришло неожиданное списание с пометкой "комиссия за подписку Альфа-Смарт", хотя я даже не знала, что она у меня есть, и списанные деньги были далеко не лишние. Я написала... Читать полностью

28.07.2025

С каким вопросом я обращалась к банку

Оценка 5

Я несколько недель не могла зайти в банк и отключить подписку тк я ей даже не пользовалась, потом у меня появилась возможность зайти в банк и я увидела что уже сняли деньги за... Читать полностью

28.07.2025

Неприятная ситуация стала приятным бонусом

Оценка 5

22 июля обнаружила, что когда переводила деньги (21-го июля) на свой счёт в другом банке, у меня, оказывается, списали комиссию. Хотя, когда я вводила код для подтверждения... Читать полностью

28.07.2025

Помогли решить проблему в момент обращения

Оценка 5

16 июня обратилась в контактный центр с проблемой списания денежных средств. Сотрудник помог помог выяснить куда списались средства, оказалось, что это случайно подключенная... Читать полностью

28.07.2025