Консультация
- Здравствуйте. 11.06.2025 я переводил маме деньги из другого банка на её альфа карту, но они почему то приходили на мою альфа карту. С этим вопросом я обратился в онлайн чат в приложении банка. Сразу же к решению данного вопроса подключился оператор. Оператор Ксения быстро выявила причину и объяснила как её исправить. Большое спасибо ей и тьфу банку за хорошее обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
Недавно обнаружила, что каждый месяц с карты списывается 149 р. За что? Уведомления оиключены все, ничего вроде бы не подключала... Обратилась в чат-поддержку. Оператор Марина...
Лимит по получению кэшбека
27 июля я обратилась в онлайн чат, для уточнения деталей по получению кэшбека в следующем месяце в рамках персонального предложения на продукты -5%. Скрины переписки и условий...
Комиссия
Сегодня 27 июля 2025 года положил деньги через банкомат на счёт,и взялась комиссия 75 рублей,хотя на экране банкомата было написано комиссия ноль.тут же незамедлительно через...
Вторая зарплата- и кэшбэк ваш
На днях в личном кабинете Альфа-банка пришло сообщение “ВТОРАЯ ЗАРПЛАТА-И КЭШБЭК ВАШ. Получите от 30000 Р в этом месяце и сделайте покупку на сумму от 1000 Р. Вы участвуете в акции...
Уведомление с инструкцией по получению выигрыша
1 июля 2025 года обратилась в чат поддержки банка, так как не пришла инструкция по получению приза в мотивационной игре Улет Полет. Сотрудник Антон, взял в работу обращение...
Исчерпывающая и быстрая консультация по важному вопросу
Здравствуйте. В последние дни меня стали беспокоить непонятные смс от банков, и как я понял зарубежных , с кодами верификации и регистрации. Один раз я думал ошиблись но на второй...
Комиссия на услугу Альфа-чек
Заказала карту Альфа - банка. Забрала. Прошёл месяц и приходит уведомление о списании средств с накопительного счета, тк на основном счету не хватало для списания. Ранее я...