Альфа-Помощник ответит на любой вопрос!
Добрый день!
Хочу похвалить Альфа-Помощника мобильного приложения Альфа-Банка!
17 апреля 2025 года в 15:00 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения с вопросом по поводу сроков возврата денежных средств после отмены покупки. Даже не пришлось подключать оператора, Альфа-Помощник доступно ответил, что возврат денежных средств происходит в течение 15 дней после оформления возврата. Как показал опыт, возврат произошел быстрее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Потеря карты и кредит
В ноябре 2024 года, потерял карту, заморозил. Появился какой то минус. Написал в чат банка в мобильном приложении. Хотел узнать про долг и про перевыпуск карты. Объяснили что за...
Дебетовая карта в Альфа банке
14-го июля подал заявку на оформление дебетовой карты Альфа-Банка. Встречу назначил на следующий день. Сотрудник прозвонил заранее, уточнил время и в указанное время подъехал на...
Пластиковая дебетовая карта
Я столкнулась с такой проблемой, как потеря карты. Пришла в банк/офис, обратилась к сотруднику. Мне помогли восстановить карту и установить приложение. Приложение, часто удаляется...
В Альфа-Банке помогут решить вопрос быстро и качественно
27 июля обращалась в онлайн чат альфа банка. Я была не согласна с комиссией в связи с тем, что при оформлении карты меня не предупредили о комиссии. мне помогали Анна и Владимир...
Кэшбэк
21 июля оплатил картой за сервисное обслуживание автомобиля 9961 рублей. После оплаты пришёл кэшбек 99 рублей, хотя в июле у меня повышенный кэшбеки5 % за авто услуги, т. е. и...
Помогли
25 июня,пришло уведомление что с моей карты была оплачена какая-то услуга, которую я не оплачивала. Как только пришло уведомление,я позвонила в Альфа-Банк,где мы вместе с...
Спасибо за вашу работу
5 января писал в чат поддержки для решения вопроса по кешбэку. Вопрос был о зачтении кешбэка и его выводу на карту. Оператор Кристина в свою очередь оперативно ответила на мой...