29 июля я обратился в поддержу, по поводу задержки моего перевода другому лицу. Ответил помощник Олег, рассказал про нюансы переводов, про случаи задержок, и дал мне ориентировочное время , когда перевод обработан и доставлен, и также пожелал мне хорошего дня и настроение. Очень доволен помощниками в Альфа Банке)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решение снятия комиссионных средств
Обратился за помощью в чат банка с просьбой и уточнением при отправке денег на карту списалась комиссия хотя её не было и я обратился с обращением за что , мне объяснили по какой...
Спасибо большое
Спасибо большое за помощь, причём очень быстро решили проблему. Хотела пополнить карту через банкомат, купюру принял и отключился. Высветилось банкомат не работает. Деньги не...
Возврат комиссии
19.09.2025г. обратился по поводу неправомерного (на мой взгляд) удержания комиссии 185.50₽ за совершение денежного перевода между своими счетами в разных банках. Обращение N...
Перевод денег по карте
во время тех работ 12 сентября перевела внуку деньги в размере 1000 рублей , прозошла неприятная ситуация что до внука деньги не дошли , в операциях данный перевод у меня не...
Благодарность за помощь в проведении платежа и погашения задолженности по коммуналке
За летние отпускные месяцы накопилась задолженность за коммуналке. И в почтовом ящике обнаружила уведомление от жилищника, что, в случае ее непогашения до определенного числа...
Быстрое решение проблемы
22.09.2025 у меня произвели списание за комиссии по переводам. 23.09.2025 я подала обращение по возмещению средств по уплате по Комиссиям по пореводам, на что банк отреагировал...
Вернули комиссию за перевод
По ошибке перевёл 42000р. с кредитной карты Альфа-Банка на свою карту Юнистрим. Комиссия составила 2628р. Обратился в чат с вопросом возврата. Из списка выбрал графу "ошибочный...