Снятие наличных со вклада

03.08.2025 10:38
123
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне потребовалось снять наличные со вклада, ровно 1 миллион рублей, деньги я перевел со вклада на карту Альфа-банка, но к сожелению перевод такой суммы на карту другого банка заблокировали, мне пришлось поехать в ближайщее отделение, там сотрудники Альфа-банка, мне подсказали что делать, соединили с преставителями службы безопасности, счета разблокирывали и я смог спокойно получить наличные средства, выражаю благодарность сотруднткам Альфа-банка.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-11T12:52:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,60
средняя оценка
-
решено проблем
135 322
отзывов
128 512
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо за помощь!!☺️

Оценка 5

8 августа обратилась в компанию Альфа Банк за помощью. Ранее до этого я переводила деньги с карты Альфа банка на кредитную карту другого банка. Все было хорошо, переводила деньги... Читать полностью

08.08.2025

Вернули комиссию за списание

Оценка 4

Было ошибочное списание за уведомления по карте, которое я не подключала. В истории операций есть удобная команда "оспорить операцию" и выбрать причину. Я это сделала и создала... Читать полностью

08.08.2025

Бережное отношение к клиенту!

Оценка 5

В четверг совершала перевод, на экране комиссия не была отображена, но потом я увидела, что ее списали.....829 рублей, на секундочк! я была очень возмущена, написала в поддержку... Читать полностью

08.08.2025

У меня списали деньги по карте, которую я блокировала в 2022 году, но она была активна на сегодняшний день

Оценка 5

Я получила зарплатную карту от альфа банка, после пополнения у меня списали с зарплатной карты на дебетовую (которой я не пользовалась и закрыла её) за комиссии и якобы переводы... Читать полностью

08.08.2025

Возврат за услугу страхование по кредитной карте

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Альфа банка. На постоянной основе - дебетовая карта. Периодически пользуюсь кредитной картой. Условия по кредитной карте постоянно меняются. При ее... Читать полностью

08.08.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Были сняты деньги за услугу Альфа-чек, после проведения операций. Обратилась в чат- онлайн с вопросом в связи с чем они сняты. Оказалось, что я не была проинформирована о... Читать полностью

07.08.2025

Дарим призы за добрый отзыв

Оценка 5

Здравствуйте!! 19 мая обратился в чат банка , по вопросу что у меня списали денежные средство за Перевод средств для списания комиссии Банка. Мне ответила в чате помошник Ольга... Читать полностью

07.08.2025