Оперативно помогли с ошибкой курьера
При получении карты курьер не уведомил меня что автоматически подключается платная подписка. Увидел списание за подписку и сразу же обратился в чат. Очень быстро помогли специалисты чата, в других банках как будто бы не было у меня такого. Вошли в ситуацию и отменили как подписку, так и вернули списание за неё. Ещё раз спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия
Обращался в банк с целью отключения комиссий за уведомления, так как мне удобнее открыть приложение альфа банка и посмотреть всё что меня интересует. Сотрудники оперативно и быстро...
Детская карта
Обращалась в чат с вопросом об оформлении детской дебетовой карты. Рассказали с какими документами и в какой офис придти и как быстро её оформить. О необходимости иметь с собой...
Помогли с решением проблемы
Карту получила не давно, и не знала что может быть такое, что подписка подключается сама. Захожу в историю операций и вижу списанную сумму за подписку альфа смарт. Сначала хотела...
Онлайн-чат Альфа Банка, быстро и понятно
Получил на работе зарплатную карту.Решил проверить есть ли на ней какие нибудь платные услуги,например оповещения или страховка.Написал в онлайн чат.23 мая 2025 года.Оператор...
Оперативная работа банка
Хочу написать о оперативности Альфа-Банка. 3.08.2025 я ложил деньги в банкомате. Но у меня списали деньги за комиссию. Я решил поинтересоваться из за принципа почему произошло...
Возврат средств за комиссию
Совсем недавно у меня со счета Альфа-Банка была списана комиссия в размере 99₽ за услугу Альфа-чек. Так как я не знал о том, что у меня была подключена эта услуга, я решил...
Комиссии
03.08.2025 г обратилась в чат приложения чтобы помогли. Произвели списание денежных средств. О подключенных платных услугах не предупредили когда приобретала карту банка.Проблему...