Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Альфа Банка!
27 декабря решилась на льготную ипотеку. Прыгнуть в последний вагон уходящего года, так сказать. Это моя третья ипотека, но впревые это самая легкая и быстрая сделка! И если специалисты застройщика истрепали нервы своей некомпетентностью, то сотрудники Альфа банка были максимально настроены на быструю сделку. Я впервые узнала, что все можно оформить онлайн. Никогда еще я не покупала квартиру как на маркетплейсе не выходя из дома. Все по видеосвязи, вся информация в почте и в смс. Сотрудники вежливые, все объясняют, акцентируют внимание на важных вещах. Даже в письмах цветным выделяли то, что надо не забыть. Так вот сделка прошла, через полгода я получила ключи. И снова обратилась в колл центр по памятке, которую мне оставлял банк. Сотрудник меня проконсультировал по дальнейшим шагам. Даже оценку и страховку можно оформить через сервисы банка и Альфа Страхование. Всё опять онлайн. Для меня это огромное облегчение, потому как впервые я покупаю квартиру не в городе проживания и кататься по 200 км в одну сторону достаточно затрундительно. Так вот очередная консультация по телефону, новая памятка на почте молниеносно. Спасибо большое за качественную работу с клиентами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Благодарность
Перевела денежные средства ошибочно с карты на счет, обратилась в службу поддержки банка, С просьбой вернуть обратно на карту, так как самостоятельно этого сделать нельзя было...
Компетентные сотрудники
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о полученной информации от сотрудника Андрея в онлайн чате. У меня подходил срок ипотечного страхования, но я совсем запуталась как правильно...
Страхование жизни по ипотеке
Открыл ипотечный счёт в данном банке, все замечательно, вот только сам не сразу понял как застраховать через другую организацию. Пришёл с проблемой в банк, оттуда мне уже помогли...
Оперативное решение вопроса по закладной
Добрый день. 14 июля обратился с вопросом по оформлению закладной по ипотеке. Ответственный работник находился в отпуске, необходимо было продублировать документы для подписания в...
Своевременное предложение
В апреле мне поступило предложение от Альфа-банка, что предварительно одобрена ипотека. Я очень удивилась, потомучто на тот момент не было планов приобретать недвижимость. В мае...
Задолженность
Хочу поблагодарить сотрудников банка, которые вошли в положение. у меня произошла задолженность в несколько дней. Специалисты связались со мной, проинформировали меня, выслушали и...
Сформировали выписку по эскроу счету без посещения банка
При оформлении ипотеки менеджер другого банка запросил выписку с эскроу счета. Эскроу счёт у меня в альфа банке, самостоятельно получить выписку у меня не получилось, так как такой...