Сделали справку в нужном формате

04.08.2025 17:00
18
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

27 июля 2025 года в 16:07 обратился в поддержку, так как мне срочно нужна была выписка за вчерашний день, но самому никак не удавалось её корректно сформировать. Оператор Александр быстро подключился к решению вопроса, уточнил, за какой именно период нужна выписка, и оперативно всё подготовил. Особенно приятно, что он сделал всё именно так, как я просил — выписку предоставил в формате PDF, а не в Excel, как иногда бывает по умолчанию. Всё чётко, быстро и по делу. Спасибо за помощь!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,58
средняя оценка
-
решено проблем
124 459
отзыва
111 669
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Получение дебетовой карты для зарплатного проекта

Оценка 5

11 июля 2025г. обратилась в отделение номер 1187 банка по адресу: Москва, ул.Корнея Чуковского, д.2. для получения дебетовой карты в рамках зарплатного проекта. Сотрудник быстро... Читать полностью

29.07.2025

Профессионалы своего дела

Оценка 5

20 июля я обратилась в отделение Альфа банка по адресу Красных Партизан 525. Мне нужно было срочно установить мобильное приложение на IPHONE. Несмотря на то, что банк закрывался... Читать полностью

29.07.2025

Подключили приложение

Оценка 5

22 июля обратился в отделение Альфа-Банка в г. Дзержинский для подключения приложения на телефоне в связи с сменой сим-карты. В течение 10 минут всё сделали и подсказали какие... Читать полностью

29.07.2025

Обращение в отделение банка

Оценка 5

Обращалась в отделение Альфа-банка в г. Москве по вопросу получения доступа в мобильный банк, так как предыдущую карту потеряла и данных не помнила. Сотрудница Светлана была очень... Читать полностью

29.07.2025

Помогли с приложением

Оценка 5

У меня была проблема, что я оформил новую карту Альфа банка, но в приложение зайти не смог, потому что поменял сим карту, сотрудник который выдавал мне карту очень грамотно и... Читать полностью

29.07.2025

Помогли узнать где установить приложение на IOS

Оценка 4

Хотела установить приложение на IOS, но не знала где можно найти файл для установки, поэтому я 25 июля 2025 года обратилась в чат с банком, где мне ответила сотрудница Ольга, она... Читать полностью

29.07.2025

Отличный сервис

Оценка 5

31 мая получила детскую карту, но в офисе не спросила про приложение для ребёнка... когда стала устанавливать приложение банка на телефоне у ребёнка, то поняла, что нужна ссылка на... Читать полностью

29.07.2025