Вернули деньги за подписку Альфа-смарт, которую случайно подключил
Я изучая интерфес банка нажал на надпись "подписка альфа смарт" деньги сразу же списались и подписка активировалась, однако у меня намерений подключать ее не было, я сразу же обратился в поддержку, где попросил бота переключить на оператора, ответила оператор Елена, она соориентровала меня, сказала что нужно писать обращение и сразу же прикрепила ссылку по которой я и перешел. подав обращение, менее чем через минуту я решил спросить у Елены сколько времени займет возврат средств, после этого я вернулся на главную страницу приложения и увидел что средства мне вернули.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Получение дебетовой карты для зарплатного проекта
11 июля 2025г. обратилась в отделение номер 1187 банка по адресу: Москва, ул.Корнея Чуковского, д.2. для получения дебетовой карты в рамках зарплатного проекта. Сотрудник быстро...
Профессионалы своего дела
20 июля я обратилась в отделение Альфа банка по адресу Красных Партизан 525. Мне нужно было срочно установить мобильное приложение на IPHONE. Несмотря на то, что банк закрывался...
Подключили приложение
22 июля обратился в отделение Альфа-Банка в г. Дзержинский для подключения приложения на телефоне в связи с сменой сим-карты. В течение 10 минут всё сделали и подсказали какие...
Очень быстро помогли установить приложение
Когда я оформил карту, мне нужно было скачать приложение, но на ios приложение не было. А когда я на сайте банка увидел , что можно прийти в офис банка и тебе там установят...
Обращение в отделение банка
Обращалась в отделение Альфа-банка в г. Москве по вопросу получения доступа в мобильный банк, так как предыдущую карту потеряла и данных не помнила. Сотрудница Светлана была очень...
На данный момент лучший банк, которым когда-либо пользовалась
Еще в апреле приезжала в банк на улице Красная, с просьбой установить мобильное приложение, так как сменила телефон, а самостоятельно установить нельзя. Сотрудник сразу же принялся...
Помогли с приложением
У меня была проблема, что я оформил новую карту Альфа банка, но в приложение зайти не смог, потому что поменял сим карту, сотрудник который выдавал мне карту очень грамотно и...