Примерно в 8:30 обратился в интернет-банкинге в онлайн чат. С необычным вопросом по поводу рекомандации банковских карт. Стало интересно, а возможно ли вообще отменять заявки на друзей. Сотрудник Валерия быстро помогла и ответила в чате в течении 10 минут. Сначала возможно был немного не понятен ответ Валерии, но тут же она отправила другое сообщение с более понятной расшифровкой. Мой вопрос полностью решен, хочу поблагодарить Валерию. Спасибо, что так понятно и доступно отвечаете пользователям. Так как не всегда банковские условия могут быть легкодоступными для понимания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Добрый день! хочу поделиться историей с хэппи эндом думаю будет многим полезно, тк пока ждала решения искала подобные случае по отзывам и не нашла 27.07.25внесла деньги в...
Позвонил проверить номер,а по итогу помогли отключить все ненужные списания
Обращался на горячую линию банков по поводу постоянных звонков,узнать звонят из банка или нет,по итогу соединили с сотрудницей которая мало того что помогла с темой звонка,так еще...
Бесплатные переводы
24 июля 2025 года обратился в чат поддержки. Так как у меня начали брать комиссию за переводы через Систему Быстрых Платежей. Сотрудница Людмила помогла разобрать с услугой...
Отключили услугу
У меня была проблема , каждый раз когда мне деньги переводили, или я переводила постоянно списывалось 100 рублей , я не понимала что за дополнительнок списание было, хотя никаких...
Отзывчивый сотрудник
Обратилась в чат банка 11.03.25 в 14:14, по вопросу начисления кэшбэка по акции во вкусно и точка. Т.к. сроки начисления кэшбэка вышли. Сначала пришлось немножко побороться и...
Кешбек
13 июля обратился в чат банка,чтобы решить проблему с начисление кешбека. На связь вышел авто бот, который не смог ответить на мой вопрос и тут же перевёл на менеджера. Менеджер...
Получение карты
Друзья посоветовали приобрести дебетовую карту , альфа банка. Я согласился, оставил онлайн заявку на получение карты.представитель приехал в назначенный день, без задержек , в...