Подробная консультация по лимитам снятия наличных — спасибо оператору Марине!
Хочу поблагодарить сотрудницу Альфа-Банка Марину за подробную и профессиональную консультацию.
05 августа 2025 года в 10:02 я обратился в чат Альфа-Банка с вопросом: могу ли я снова снять 50 000 рублей с кредитной карты без комиссии в этом месяце, если уже снимал аналогичную сумму в прошлом месяце. Интересовали точные лимиты, сроки и возможные комиссии.
Оператор Марина ответила оперативно и в максимально развернутой форме. Она уточнила, что лимит на снятие наличных без комиссии по моей карте составляет 50 000 рублей в календарный месяц. Также сообщила, что если сумма превышает лимит, то комиссия составит 3.9% + 390 рублей. Марина также напомнила про льготный период в 60 дней, который действует до 13.09.2025.
Дополнительно я получил список партнёрских банков (Газпромбанк, Россельхозбанк, Промсвязьбанк и другие), в чьих банкоматах можно снимать средства на тех же условиях, что и в Альфа-Банке. Оператор также указала комиссии за проверку баланса в банкоматах — информация была действительно полезна.
Отдельно хочу отметить вежливый, внимательный и доброжелательный стиль общения Марины. Консультация прошла в комфортной и дружелюбной атмосфере.
Благодарю Альфа-Банк и сотрудницу Марину за качественный сервис и компетентные ответы. Приятно обращаться в поддержку, где реально помогают разобраться в деталях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отзыв
Возникла техническая ошибка, долгое время не могла посмотреть данные по моей кредитной карте (задолженность, льготный период). Обратилась в чат, там составили обращение. Позже...
Спасибо Альфа Банк
Являюсь клиентом Альфа банка около 15 лет. Банк очень лояльный. Посчастливилось опробовать приоритетное обслуживание. Индивидуальный менеджер - это просто подарок. У вас появляется...
Компенсация
Пользуюсь картами Альфа-Банка уже больше года, и хочу поделиться положительным опытом пользования кредиткой. Мне понравилась простота оформления и понятные условия обслуживания...
Вернули комиссию за перевод
По ошибке перевёл 42000р. с кредитной карты Альфа-Банка на свою карту Юнистрим. Комиссия составила 2628р. Обратился в чат с вопросом возврата. Из списка выбрал графу "ошибочный...
Льготный период по карте
Впервые оформила кредитную карту, так как были очень привлекательные условия. но не совсем поняла тонкости льготного периода, обратилась в чат банка, оператор Юлия быстро ответила...
Молодцы
Двадцать второго сентября 2025 года обратилась по поводу начисления по кредитной карте непонятной суммыв чат альфа-банка.оператор всё проверила, и очень оперативно вернули на...
Благодарность
22 сентября 2025 года с меня списали неправильно сумму за пользование кредитной картой (платные сообщения). Я обратилась в банк на Первомайскую, 164 к менеджерам - Соня и Света...