Альфа банк помог мне вернуть мои средства
"Хочу выразить свою искреннюю благодарность Альфа-Банку за оперативное и профессиональное решение моей проблемы. 28 июля в 13:44 я обратился в службу поддержки с вопросом о неправильном списании средств (номер обращения A2507305823). Ситуация вызывала у меня беспокойство, так как сумма была значительной, и я не знал, как быстро удастся её разрешить.
К моему удивлению, рассмотрение моего обращения прошло очень быстро. В течение короткого времени я получил ответ от сотрудника банка, Анны Петровой. Она проявила высокий уровень профессионализма, внимательно выслушала мою проблему и предложила несколько вариантов решения. Анна чётко объяснила мне все шаги, которые необходимо предпринять для исправления ситуации, и поддерживала связь на протяжении всего процесса.
Благодаря её помощи вопрос был решён в кратчайшие сроки, и средства были возвращены на мой счёт. Я был приятно удивлён качеством обслуживания и тем, как быстро и эффективно сотрудники банка реагируют на запросы клиентов.
Рекомендую Альфа-Банк всем, кто ценит надежность, высокое качество обслуживания и профессиональную поддержку. Спасибо вам за вашу работу!"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Выдача карт
Пару недель назад получал карту альфа банка. Заказали выдачу курьером, мне привезли ее вовремя, как было сказано, день в день. Но возникла проблема, оказывается, у меня уже была...
Кешбек
Добрый день! 30 июля обратилась в чат банка, так как не был начислен кешбек по выбранной мной категории. Оказалось, что за сервисы Яндекса кешбек не начисляется, только если кешбек...
Помогли разобраться с непонятным для меня поступлением средств
29 июля позвонил в банк, через мобильное приложение, звонки там не фиксируется, но приблизительно в 15:20. Ответил оператор, объяснив ситуацию меня перевели на ответственно...
Помогли разобраться с правилами начисления кэшбэка и скидок
30 июля 2025 года в 17:14 я обращался в поддержку Альфы через онлайн-чат в приложении. Узнавал про кэшбэк, который начисляют клиентам, имеющим сим-карту от Альфа-Мобайл, где я...
Комиссия за уведомление
Войдя в историю операций мобильного приложения Альфа Банка, обнаружил, что два дня назад было списание комиссии в размере 99 рублей за уведомления об операциях по карте, которая на...
Карта Альфа Банка
Мне очень нравится сотрудничать с банком,условия по вкладам очень радуют,каждый месяц кэшбеком намного больше ,чем у других банках .заказала ещё детскую карту,на следующей день...
Один счёт - две карты
Хочу сказать спасибо операционистам или телефонным диспетчером. У меня Один счёт и две карты. Долго не могла понять как снимать наличные средства с карты Кредитной. Мне сказали...