31 июля обнаружила что деньги по вкладу Юбилейный под 30% поступили на счет, но вклад открывался до 6 августа.
Обратилась в онлайн-чат в приложении и попросила разъяснений. Попросили подождать 4 минуты, а ответили уже через 2 минуты, что приятно. Консультант Эрика понятно и без лишних слов объяснила что я могу получить еще 257,64 рубля, если дождусь даты погашения. Спасибо за внимательность и корректность в ответе, а так же помощь в небольшом увеличении моего скромного капитала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Детская карта
Недавно решила сделать ребёнку подарок детскую карту АльфаБанк. Позвонила представителю банка К-вой Ю.А., буквально на следующий день утром она мне перезвонила, спросила информацию...
Очень помогли решить проблему!
24 июня я Заметила, что у меня списывают деньги, я не понимала за что, и обратилась в чат приложения.Там мне очень быстро ответили, что списания были за уведомления, но я лично мне...
Начисление кэшбека
10 апреля в чат обратилась с вопросом по начислению кэшбека за операцию от 28 марта 2025г. на 750 рублей. В это же день, 10 апреля, получила ответ и мне был начислен кэшбек в...
Зачисление кэшбэка
23 мая обратилась в чат с вопросом о зачисление кэшбэка за заправку. Была акция 20 процентов кэшбэка за заправку. Условия пкции были выполнены. В результате зациклился один...
Вернули страховку честно и быстро
16 января обращалась по поводу возврата страховки в чат банка. При оформлении рассрочки , не давала согласия на страховку, то ли произошла путаница то ли сбой, но итог вижу с карты...
Помогли восстановить доступ в личный кабинет
Всё случилось из за того что мне пришла некая сумма на карту в альфа банке, и из за того что мобильное устройство у меня недавно купленное, у меня не было мобильного приложения...
Оперативно помогли установить приложение и создать карту
Потеряд карту альфа банка, после чего мне оформили новую день в день, никаких штрафов платить не пришлось, сотрудник Сергей помог мне скачать и приложение и рассказал про все...