Отзыв

07.08.2025 22:47
142
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк очень хороший мне нравится,незнаю кому как но мне всегда возвращали деньги за какие-то услуги,тех поддержка работает всегда и отвечает довольно быстро. кешбек всегда хороший за давольно немного потраченных средств выходит 2-3тысячи рублей, ещё меня очень сильно радают предложение партнёров незнаю что ещё добавить банк хороший 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-08T01:49:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,59
средняя оценка
-
решено проблем
129 551
отзыв
118 522
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оформление карты на высшем уровне!

Оценка 5

15 июля заказала дебетовую карту, привели с утра на следующий день, как и договаривались, оперативно, быстро. Оформление заняло около 10 минут, менеджер все рассказала, все... Читать полностью

31.07.2025

Восхищена работой чат-поддержки по закрытию карты!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалистам чат-поддержки Альфа-Банка! Недавно обращалась через онлайн-чат, чтобы закрыть дебетовую карту. Ожидала бюрократии и долгого... Читать полностью

31.07.2025

Корректировка начисления кешбека

Оценка 5

Банк в январе 2025 года предложил кешбек в размере 10 процентов от суммы покупки в сервисе Яндекс еда, однако ни после покупки в сервисе ни в дату очередной выплаты кешбека 10... Читать полностью

31.07.2025

Быстро и оперативно решили проблему!

Оценка 5

27-ого июля списали 100р, по уплате комиссии за услугу Альфа-чек. Для меня это было неожиданностью, потому что данную я услугу не подключал и не знал о её наличии. Я обратился в... Читать полностью

31.07.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

6 июня обратилась с вопросом про начисление кэшбека и не смотря на то, что код операции был другой, в качестве лояльности мне пересчитали кэшбек на нужную категорию. Спасибо! очень... Читать полностью

31.07.2025

Получение платежного стикера

Оценка 5

31 июля пришел в отделение на Лермонтовском проспекте, чтобы забрать свой платежный лимитированный стикер "Спартак". Все менеджеры были заняты, но не смотря на это, один из... Читать полностью

31.07.2025

Детская карта

Оценка 5

Недавно решила сделать ребёнку подарок детскую карту АльфаБанк. Позвонила представителю банка К-вой Ю.А., буквально на следующий день утром она мне перезвонила, спросила информацию... Читать полностью

31.07.2025