Быстро получила кредитную карту

09.08.2025 10:58
140
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 января обращалась в отделение по адресу бул. Энтузиастов, 2 • Голден гейт, Башня А, этаж 2 , для получения кредитной карты . Все прошло очень быстро , сотрудники вежливые , даже обновили мне приложение которое на тот момент было сложно установить . Спасибо большое было очень приятно сотрудничать . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-16T19:49:06+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-14T19:58:42+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
137 613
отзыва
133 774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Проблема с кредитной картой

Оценка 5

Здравствуйте, 1 августа обращалась в банк по телефону с вопросом закрытия кредитной карты в связи с не использованием. Оператор была очень вежлива, быстро решила вопрос и помогла... Читать полностью

09.08.2025

Очень хорошо

Оценка 5

7 августа в 18:55 я написал в чат банка с вопросом. Мне ответила сотрудница Любовь. У меня был вопрос по кредитной карте. Днём я оплатил задолженность, но все равно остался должен... Читать полностью

09.08.2025

Альфа-банк уважает клиентов

Оценка 5

Пару дней назад 6 августа в 23:43 на одном из популярных маркетплейсах делал срочную покупку по кредитной карте, в итоге оказалось что маркетплейс ввёл меня в заблуждение и... Читать полностью

09.08.2025

Компетентный сотрудник онлайн-поддержки

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей и выразить благодарность сотруднику онлайн поддержки Альфа банка - Анастасии.  Предыстория: в сентябре 2024 года я оформил кредитную... Читать полностью

09.08.2025

Комиссия за чек

Оценка 5

Добрый день . 9 августа обнаружены списания и открытый комбо счет , благодаря сотрудникам альфа банка онлайн решили вопрос о возрате средств за комиссии и закрытие кредитного счета... Читать полностью

09.08.2025

Помогли получить кешбэк

Оценка 5

В январе банк проводил акцию совместно с компанией Ив Роше, за покупку с расчетом картой начисляли 30 процентов кешбэка. Причем, что бывает очень редко, что не только по дебетовой... Читать полностью

09.08.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

22 июля 2025 года через мобильный банк обратилась с вопросом по вычету комиссии за услугу страхования владельца кредитной карты. При оформлении карты не обратила внимание на эту... Читать полностью

08.08.2025