Вклад

10.08.2025 08:56
169
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 июля обратилась в чат приложения с вопросом по вкладу. 2 июля заканчивался срок действия вклада, хотела узнать какие будут проценты, если вклад не закрывать и он пролонгируется. Вопросом занималась консультант Ирина. Быстро разобралась в вопросе, пояснила о начислении процентов после окончания действия срока вклада. Всё доступно разъяснила. Консультацией довольна. Спасибо

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-15T12:00:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
138 163
отзывов
134 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Разъяснили изменения в альфа счете

Оценка 5

Здравствуйте, в июле 2025 года я открыл альфа счёт в Альфа-Банке, по условиям открытия счет должен был быть 18%, так как открывался впервые, однако 01.08.2025 обнаружил, что он... Читать полностью

11.08.2025

Вернули комиссию, которую втайне списали

Оценка 4

Зашла в приложение альфа-банка и обнаружила на карте минус, хотя картой не пользуюсь на оплату, держу ее только ради вклада. Посмотрела операции, там было 2 списания 5 августа... Читать полностью

11.08.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. У меня вклад находится под хороший процент юбилейный. Он уже заканчивался и я решила узнать об условиях его продления. 31 июля 2025 года в 8:43 я написала в чат банка... Читать полностью

11.08.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день. В июле этого года, я обратилась в отделение банка города Зеленодольска, по поводу получения дебетовой карты. Сотрудник банка корректно и быстро оформила карту и... Читать полностью

10.08.2025

Незакрытый вклад

Оценка 4

По достижению 14 лет можно самостоятельно открыть вклад, однако чтобы закрыть нужно согласие родителей и натариуса. Я открыл вклад на 3 месяца, но как только они прошли вклад... Читать полностью

10.08.2025

Всё быстро решилось

Оценка 5

В декабре 2024 года я открыла вклад в Альфа-банке, а недавно решила перечитать подробные условия вклада, но в почте найти его не смогла, видимо, когда чистила почту, случайно... Читать полностью

10.08.2025

Отключение автопродления вклада

Оценка 5

Накануне даты окончания вклада, я заметил, что он на автопродлении, как отключить его я не знал, поэтому обратился в поддержку в мобильном приложении 31 июля 2025 года. В чате... Читать полностью

09.08.2025