Не раскрывают аккредитив, не отвечают на обращения
Оформила ипотеку с мат капиталом в отделении МКБ на Цветном бульваре 17.07.2025. Внесла необходимую сумму на аккредив, получила памятку, что нужно сделать для раскрытия аккредитива. 05.08.2025 мат капитал был переведен на счёт эскроу, далее согласно инструкции от МКБ отправила подтверждающие документы на matcap@mkb.ru. Документы отправила 3 раза, каждый раз с просьбой подтвердить получение, но никто не ответил. Написала также менеджеру по ипотеке, который проводил сделку, он сказал, что уточнит и тоже не ответил. В чате поддержки помочь не смогли, к кому можно обратиться - не знают. Предложили отправить ещё раз и добавить info@mkb.ru, там тоже не ответили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Праздничный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы об ипотеке Московского кредитного банка
Отличная работа команды МКБ - рекомендую!
26 сентября 2025 года оформлял ипотечный кредит в банке МКБ. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Ц-ва Диане и С-вой Александре за профессиональную и качественную...
Оформление ипотеки. Благодарность
18 августа 2025 г. обратился отделение на Цветном бульваре с просьбой оказать содействие по оформлению ипотеки. Подписание договора до этого было назначено на другую, более позднюю...
Оформление ипотеки
31.07.2025 обращались с офис МКБ банка горда Ревда для оформления ипотеки. Нас уже ожидали к определенному времени, в очереди находиться не пришлось. Нас обслуживала менеджер З...
Благодарность
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв и поделиться позитивным опытом взаимодействия с банком и сотрудниками (С-ва Александра и Ц-ва Диана). Если честно, то ранее даже не...
Обратная связь
10 июля 2025 г. для оформления ипотеки общались с сотрудником – Ц-ва Диана. Подробно рассказала о всех пунктах сделки, обратила внимание на нюансы, ответила на все вопросы и в...
Благодарность банку и сотрудникам на Академика Янгеля
Хочу поблагодарить отделение банка на Академика Янгеля в лице сотрудника К-ой А. О. Оперативно закрыла вопрос с погашением задолженности по ипотеке, очень милая и приятная девушка...
Спасибо за исполнение мечты!
Хотела бы сказать огромное спасибо сотруднику Московского Кредитного Банка Ф-ой Елене. Она оказала неоценимую помощь при проведении онлайн сделки (ипотека). Доброжелательность и...