Отличный банк!
9 и 10 августа была списана комиссия за использование пластиковой карты, о наличии которой я не был предварительно уведомлен банком. В связи с указанным обстоятельством, я обратился в службу поддержки посредством чата, где получил незамедлительный ответ и указание на необходимость составления претензии. Процедура составления претензии была представлена в доступной и понятной форме. После составления и направления претензии, денежные средства были оперативно возвращены на мой счет. Считаю необходимым отметить, что банк предоставляет четкие и понятные разъяснения по возникающим вопросам, а также обеспечивает доступность и простоту в использовании предоставляемых сервисов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Платежный стикер
Добрый день. В августе 2025 года перестал приклееваться платежный стикер к телефону, я заказал перевыпуск стикер, но технической возможности, как оказалось ,перевыпустить...
Кредитный лимит для дебетовой карты
Добрый день! Мне в мобильном банке было предложение оформить кредитный лимит для дебетовой карты, то есть карта комбо, дебетовая с кредитным счётом. Очень удобное предложение, как...
Альфа смарт
Хочу поблагодарить сотрудницу Альфа-Банка Светлану за помощь! 30 июля я случайно обнаружил списание за подписку "Альфа Смарт" и сразу написал в чат. Несмотря на то что мне...
Страховка
При полученим дебетовой альфа карты, автоматически подключилась программа страхования, которая в последующем мне не нужна была. Поэтому я обращалась в онлайн-чат поддержки за...
Помощь в подсчете кэшбэка за топливо
03 июля совершил заправку через сервис Заправки в приложении Альфа-Банка, но так как сумма вышла менее 1500 ₽ из-за цены топлива, было сомнение что попаду под действия программы...
Мгновенно вернули комиссию на счет
9 августа закончилась подписка "Альфа-Смарт" с бесплатными уведомлениями по операциям по карте.10 августа списалась комиссиия за уведомления, т.к. услуга стала платной Создал...
Быстрая помощь и отзывчивость
10 августа у меня были списаны деньги с карты, я обратилась в службу поддержки в приложении банка, когда подключился оператор дарья, вопрос решили за 5 минут. денежные средства...