Прекрасный банк

10.08.2025 17:00
101
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь банком, все нравится!

Понадобились срочно деньги, не знала куда и как, подруга посоветовалаэтот банк, прислушалась к совету и заказала карту кредитную, одобрили, девушка приехала, мы все оформили, быстро и четко. Спустя время, вылетает приложение и не могу зайти, позвонила в тех поддержку, все решили и работает без нареканий!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-23T15:00:43+03:00

Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?

23.08.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-15T13:04:12+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить разговор с оператором на горячей линии. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение в виде скриншота из истории звонков.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
152 402
отзывов
149 033
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Кэшбек в Альфа Тревел

Оценка 5

по кредитной карте алтифа банка у меня нет кэшбека. но в какой то момент времени была акция в Альфа тревел - что кэшбек придет при оплате любой картой мы как раз собирались в... Читать полностью

25.08.2025

Отключение услуги Уведомления

Оценка 5

20 августа я обратилась в чат с вопросом отключения услуги уведомления по операциям и списанию комиссии. Сотрудник Артур быстро ответил на мой вопрос, порекомендовал создать... Читать полностью

24.08.2025

Служба поддержки помогла закрыть кредитку, но было непросто

Оценка 5

Недавно, 23.08.2025 решил закрыть кредитную карту Альфа Банка, избавиться от искушений заемных денег, предварительно вернул всю задолженность. В приложении для андроид систем есть... Читать полностью

24.08.2025

Доставка кредитной карты

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность Альфа-Банку за качественное и современное обслуживание. Недавно у меня возник вопрос о перевыпуске кредитной карты, и я обратился в онлайн-чат... Читать полностью

24.08.2025

Возмещение комиссии

Оценка 5

Хотел бы написать отзыв, хоть и мобильное приложение мне не особо нравится, не самое удобное, но считаю, что клиентоориентированность полностью это нивелирует. Не первый раз... Читать полностью

24.08.2025

Благодарю

Оценка 5

Благодарю Альфабанк за оперативность и за индивидуальный подход к клиентам  22.08 обратилась с просьбой вернуть комиссию , потому что при переводе не был указан размер комиссии за... Читать полностью

24.08.2025

Хорошая поддержка от служащих

Оценка 5

Представитель банка привез дебетовую карту и помог её активировать. Сотрудник был вежлив, не настойчив в дополнительных предложениях и самое главное - уважал мое время, как... Читать полностью

24.08.2025