Ипотека, кредит

10.08.2025 22:34
214
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Брали ипотеку в альфа-банке в 2021 году. На тот момент в нем был самый выгодный процент, все прозрачно, быстро, легко делать досрочные платежи и отслеживать в приложении динамику изменения платежей. Досрочные платежи делаются легко, ни разу не было нареканий. Каких-то проблем с этим банком не было. Кредитные карты тоже, по моему мнению, одни из выгодных на рынке. По всяким дополнительным предложениям особо звонками не беспокоят. В принципе и кредит с ипотекой схож - все быстро, можно даже не приходить в банк, документы все на руках, всё прозрачно, всё отслеживается в приложении. Однозначно рекомендую альфа-банк. Была кредитная карта в другом "жёлтом" банке, там вообще был ужас, ничего не понятно, постоянно звонки и тд. Здесь же все спокойно - я плачу, все вижу и отслеживаю, никто не беспокоит.
Единожды была проблема, когда срочно нужна была определенная сумма, был взят кредит, но его оформили неправильно, перекрыли им прошлый, чат особо не помог, но то и понятно, у них нет полномочий, но в отделении все помогли решить, все исправили. Скрытых "подводных камней" ни в ипотеке, ни в кредите, ни в кредитной карте не замечала. Лучше, конечно, жить без всего этого, но если иной возможности нет, то обращайтесь в "Альфа-банк". 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-11T02:35:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,59
средняя оценка
-
решено проблем
131 827
отзыва
123 631
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Оформление закладной

Оценка 5

24 апреля 2025 года обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка с вопросом по оформлению закладной по ипотечной квартире , которую приняла у застройщика. Поскольку это моя... Читать полностью

02.08.2025

Открытие эскроу счета

Оценка 5

15 июля обратился в офис Альфа банк на ш. Энтузиастов 7/1 г. Балашиха. Консультант, молодой парень, оперативно помог зайти через телефон и открыть эскроу счет по ипотеке, буквально... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление кэшбэка

Оценка 5

23 мая обратилась в чат с вопросом о зачисление кэшбэка за заправку. Была акция 20 процентов кэшбэка за заправку. Условия пкции были выполнены. В результате зациклился один... Читать полностью

31.07.2025

Оперативная работа

Оценка 5

Обратилась в чат банка с просьбой проинформировать о сроках получения банком полиса страхования по ипотеке. На что очень быстро ответила специалист Кристина. Она Уточнила у меня... Читать полностью

29.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Перевела денежные средства ошибочно с карты на счет, обратилась в службу поддержки банка, С просьбой вернуть обратно на карту, так как самостоятельно этого сделать нельзя было... Читать полностью

25.07.2025

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о полученной информации от сотрудника Андрея в онлайн чате. У меня подходил срок ипотечного страхования, но я совсем запуталась как правильно... Читать полностью

25.07.2025

Страхование жизни по ипотеке

Оценка 5

Открыл ипотечный счёт в данном банке, все замечательно, вот только сам не сразу понял как застраховать через другую организацию. Пришёл с проблемой в банк, оттуда мне уже помогли... Читать полностью

24.07.2025