Вернули деньги за нечаянно подключеннную подписку
Нечаянно подключил премиум подписку, нажав не туда. Сразу же написал в службу поддержки и мне вернули денеденые средства. Сотрудник поддержки написала преимущества премиум подписки, а после сказала, что банк хочет продолжать сотрудничеств. Спасибо большое Марине (638713 - внутренний номер сотрудника) за быстрый и четкий ответ, а так же за оказанную помощь☺️
Укажите, пожалуйста, дату обращения в банк.
28.08.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Отзыв
Обращался в тех-поддержку для смены уровня подписки. В тех-поддержке банка ответили оперативно и информативно. Разъяснили плюсы и минусы отключения услуги и подключения другой ей...
Быстро вернули деньги за подписку
Вчера Яндекс плюс списали за подписку 399 рублей, но у меня никакой подписки нет, я ее никогда не оформляла, обратилась в т-банк в службу поддержки ,на следующий день деньги...
Оперативно решают проблемы
Здравтсвуйте, уже около 2 лет пользователь Т-Банка (ex- Тинькофф Банк) и рад качеством поддержки как для физ. лица так и для бизнеса. Премиум поддержка всегда отвечает оперативно...
Поддержка премиум
Благодарю поддержку премиум клиентов за оперативность и качество оказания косультаций. Всегда можно найти ответ на любой вопрос и решить любую проблему. Уже много лет с банком...
Вернули деньги за ошибочно подключенный сервис Premium
Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении 21.09.2025 в 22:06 с вопросом отключения ошибочно подключенного сервиса Premium и возможности возврата списанных средств за...
Открытие ИП
Обращался в службу поддержки через приложение Т-Банка 19.08.25 в 15:40 с вопросом о закрытии статуса Самозанятого и переходе на ИП. Сотрудница А. З-ва максимально вежливо и...
Отзыв о работе службы поддержки
Хочу поблагодарить сотрудника службы поддержки банка Алину 8*****. Проблема была решена за считанные минуты, были даны все разъяснения, вести диалог было легко и приятно...