Проблемы в работе кассового терминала

15.08.2025 10:05
239
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотим поблагодарить сотрудника ТБанка - Полину, вн номер 6******, за помощь в решении нашей проблемы. После переустановки кассы в связи с поломкой старой кассы, в печати чеков возникли ошибки, которые мы бы сами никогла не исправили. После обращения в чат поддержки Полина, нам все доступно расписала, что нужно сделать. Все рекомендации сотрудника мы выполнили, тест кассы провели, все прекрасно работает. Сотрудник Полина дала четкие ответы на все наши вопросы, и помогла в решении нашей проблемы. Спасибо огромное Полине и ТБанку за оперативность в решении насущных задач.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-22T12:06:52+03:00
Уточните, пожалуйста, какую должность в организации вы занимаете? 27.08.2025 Оценку засчитали.
user-746122535736
2025-08-25T11:36:36+03:00
Директор ООО "Догма", Н-на Ольга Н., на основании Устава
Т-Банк
Т-Банк
2025-08-15T10:34:10+03:00
Приветствуем. Позитивный отзыв вдохновляет двигаться только вперед! Всегда готовы прийти на помощь и рады видеть, что наши усилия оценили по достоинству. Спасибо, что отметили работу Полины 😊

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
25 827
отзыва
25 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Вере за оперативное решение моего вопроса и полное списание долга по эквайрингу! Вопрос был решен менее чем за сутки. Менеджер был ненавязчив... Читать полностью

25.08.2025

Документы не отправлены в ОФД

Оценка 5

В течение двух дней не могли решить проблему. Присылали разные инструкции по настройке. И только Игорь (внутренний номер 6****0) помог решить проблему, т.к. напрямую по фотографиям... Читать полностью

24.08.2025

Благодарю

Оценка 5

Спасибо большое команде Т-Банка, в частности И. Алине за помощь в интеграции сервиса долями на мой сайт. Четкие инструкции, грамотные указания, созвон при необходимости и... Читать полностью

22.08.2025

Хочу выразить благодарность Т-Банку за четкую работу

Оценка 5

Обращался в банк на прошлой неделе с целью подключения терминала оплаты для ИП. Спасибо моему менеджеру Никите за хорошо проделанную работу. Установили новый технологичный терминал... Читать полностью

21.08.2025

Выражение благодарности менеджеру по интеграции Веронике

Оценка 5

Уважаемое руководство Т-Банка! Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру по интеграции вашего банка, В-ч Веронике И., за исключительную профессиональную работу и партнерский... Читать полностью

21.08.2025

Интернет эквайринг

Оценка 5

Согласовали индивидуальный% по интернет экварингу. Об этом я просила, но надежды не было. Менеджер позвонил и удивил, что вместо 2,99%, у меня теперь 2,5%. Очень было приятно и... Читать полностью

18.08.2025

Огромное спасибо Рамилю

Оценка 5

Спасибо большое, помог разобраться с подключением онлайн кармы на сайт и интеграции ее. Много раз созванивались, решали все с сервиса aqsi, orange data, помог даже больше,чем... Читать полностью

13.08.2025