Вознаграждение за рекомендацию карты другу
Обратилась в чат банка 7 августа 2025г. в 14:27 по вопросу вознаграждения за рекомендацию карты другу. Долго висело в ожидании, как-будто тот, кому я порекомендовала не выполнил условие - и не совершил первую покупку. Очень быстро на связь вышла специалист Алина. Она сразу же подробно мне всё пояснила, что покупки проходят процесс обработки, идёт ожидание подтверждения магазина, поэтому статус не обновлялся, что обычно это занимает 3-4 дня. Также меня интересовал вопрос ещё одного условия, которое должно было быть выполнено-Алина очень быстро ответила, что это условие для меня и оно уже мной выполнено! После этого совсем скоро мне поступило вознаграждение. Обслуживание мне очень понравилось за лёгкость в общении, за чёткое и подробное разъяснение моего вопроса, за вежливость и хорошее отношение к клиенту(Алина пожелала хорошего дня и отличного настроения, когда мой вопрос был решен). Спасибо огромное!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Быстрая помощь
Здравствуйте, 9 октября обращалась в онлайн чат с вопросом о кэшбэке в пятёрочки. Думала, что до 12 числа будет начислятся 20% с покупок. Мне объяснили, что там максимально...
Решение проблемы неожиданных списаний
9 октября в магазине на кассе пыталась пополнить карту Альфа-Банка через СБП в приложении Сбербанк. При переводе в приложении Альфа-Банк обнаружила, что поступившие средства...
Возврат комиссии за пополнение карты
Сегодня 09.10.2025 дочка пополнила мою карту Альфа-банка на 5000 рублей через банкомат ВТБ, на банкомате было написано, что пополнение всех карт Мир без комиссии и на экране потом...
Вернули комиссию на счёт
При оформлении карты Альфа-банка сказал сотруднику, что оформляю её только для того , чтобы открыть депозитный вклад и никакие подписки и уведомления мне не нужны, он сказал , что...
Кешбек
В категориях кешбека на дебетовой карте была категория 1 % на Все покупки. 4.10.25 оплачивал картой покупку на яндекс маркете. За данную покупку кешбек не начислился. Сотрудник...
Решили вопрос за минуту
Обратилась в чат поддержки Альфа-банка 26 сентября после того как с моего счета списали средства за подписку, о которой я не знала. В причине обращения я выбрала что подпиской не...