Помощь с онлайн подписками
Обратился в приложении, сначала не понимал как сделать то что мне ответили, но потом все разъяснили. Написал что я не знал , что у меня подключена подписка, мне предложили вернуть деньги или в виде кэшбека или в виде перечесления средств на карту. Я выбрал перечесление средств. Написали что вернут деньги в течение двух недель, и правда через 10 дней пришли деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решение проблемы со списанием
Долгое время не пользовалась картой, 11 августа зашла в приложение и обнаружила, что ежемесячно списывают средства за платные услуги, точнее комиссию за подключение платных услуг...
Обращение в банк
У меня была подписка Альфа - Смарт и я ей не пользовался, я попросил ее отключить 16 августа, обращался в чат отделение общался я с специалистом Анастасией. Помогли мне очень...
Похвалить
Я увидела 13.08.2025 в истории опереций по карте, что у меня на днях списали деньги за внесение наличных в стороннем банкомате: 12 августа в 18.36 сумма 75 руб и 9 августа в 18.59...
Подписка альфа смарт
16 августа 2025 года у меня списали 399 рублей за подписку альфа смарт, которой я не пользуюсь и я о этой подписке не знал. Через чат приложения Альфа-Банка вопрос решили меньше...
Вернули комиссию за внесение денежных средств через сторонний банкомат
18 августа внесла денежные средства через банкомат Сбербанка на дебетовую карту альфа банка. О том, что будет комиссия за внесение не знала, ранее только о снятии сотрудник...
Вернули деньги быстро и без долгих разбирательств
Добрый день! Пользуюсь картой альфа не так давно, но банк уже приятно удивляет. Первон обращение было по поводу услуги, которую подключили при выдачи карты на пробный период, но я...
Отмена операции об оплате услуги
Ночью 18 августа обнаружил списание денег у себя по счету за услугу Альфа-чек. Тогда же и обратился в поддержку оспорить эту операцию, для этого есть даже специальная кнопка что...