Хочу написать отзыв

19.08.2025 02:43
189
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

18 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту жены в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. 

Обратился в офис на Свободы 82. Вопрос решили за 5 минуты, зам. руководитель моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность! Надежная альфа пользуемся всей семьей .!!!! 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,62
средняя оценка
-
решено проблем
138 873
отзывов
136 652
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Обращение о помощи с ипотекой

Оценка 5

Подошел срок продления страховки по ипотеке. Не знал где найти актуальный график платежей или выписку по кредитному договору. 31.07.25 обратился в онлайн-чат в приложении Альфа... Читать полностью

11.08.2025

Оформление закладной

Оценка 5

24 апреля 2025 года обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка с вопросом по оформлению закладной по ипотечной квартире , которую приняла у застройщика. Поскольку это моя... Читать полностью

02.08.2025

Открытие эскроу счета

Оценка 5

15 июля обратился в офис Альфа банк на ш. Энтузиастов 7/1 г. Балашиха. Консультант, молодой парень, оперативно помог зайти через телефон и открыть эскроу счет по ипотеке, буквально... Читать полностью

02.08.2025

Быстрая помощь в оформлении закладной по ипотеке

Оценка 5

Добрый день! Обратилась 14 мая 2025 года с вопросом о том, как можно оформить закладную по ипотеке (оформленной в Альфа-банке) дистанционно, так как проживаю в другом регионе... Читать полностью

01.08.2025

Полностью довольна работой банка

Оценка 5

Банк, который предоставил максимально выгодные условия для взятия ипотеки, удобное оформление в отделении банка, по записи (Без очередей и ожидания). Ипотеку оформили быстро, даже... Читать полностью

31.07.2025

Зачисление кэшбэка

Оценка 5

23 мая обратилась в чат с вопросом о зачисление кэшбэка за заправку. Была акция 20 процентов кэшбэка за заправку. Условия пкции были выполнены. В результате зациклился один... Читать полностью

31.07.2025

Оперативная работа

Оценка 5

Обратилась в чат банка с просьбой проинформировать о сроках получения банком полиса страхования по ипотеке. На что очень быстро ответила специалист Кристина. Она Уточнила у меня... Читать полностью

29.07.2025