Не играйте в игры от АльфаБанка
Банк проводит много розыгрышей в виде лотерей, игр в своем приложении и пр. И, как я понял, это является просто рекламой. Выиграть в них просто невозможно, т.к. есть много звездочек и скрытых условий.
Первый пример. В мае 2024 года я стал клиентом банка. На красочном конверте была реклама лотереи, в т.ч. с гарантированными призами. О, чудо! Я выиграл ГАРАНТИРОВАННЫЙ приз 1000 рублей, но при условии оплаты ЖКХ. Как оплачивать, ни в рекламе, ни в подробных правилах механизм оплаты не был описан. Я заплатил ЖКХ, но приз так и не получил!!! Стал выяснять, оказалось, что я оплатил по QR-коду, а это не засчитывается (так мне ответил банк). У меня тупой вопрос: "Почему приз назывался ГАРАНТИРОВАННЫЙ, а я его не получил?!" Хотя, повторюсь, в Правилах не было уточнений, каким способом я оплатил, главное тут - деньги ушли с карты банка!!!
До 29 декабря 2024 года в приложении банка была доступна новогодняя игра «Ёлка» от «Альфа-Банка». Я все время играл, т.е. наряжал ёлку новогодними игрушками, тратил свое время. Итоги роизыгрыша обещали подвести в марте т.г., но где они - я так и не нашел!!! Могли бы отправить смс и оповестить о том, что не выиграл!!!
Сейчас играю в игру "100 секунд". На меня просыпался целый град выигрышей. Аж 6 (шесть) "призов"!!! Априори их получить невозможно!!! Как в любом лохотроне - сначала надо потратить деньги, чтобы получить их копеечные призы. Тем более, предлагают оплатить такие услуги, которыми люди редко ползуются или не ползуются вообще. Скрин прилагаю.
Например, чтобы получить 50 руб. я должен оплатить в приложении какие-то транспортные услуги на сумму не менее 100 рублей!!! Таких призов было 2. Ну, не надо мне ничего транспортировать!!!
Приз в размере 300 руб. полагался мне за оплату образования на сумму от 1000 руб. Мне - кандидату наук в мои 58 лет оно уже не нужно!!! Я понимаю, что век учись, дураком помрешь!
Следующий приз 500 рублей за отзыв на этом чудесном сайте. Думал, ну как же легко!!! Но не тут-то было! Приз дают только за зачтенный отзыв. Кроме того, намекают на то, что отзыв должен быть положительным.
Короче. Написал 14 августа 2025 года положительный отзыв. По требованию этого замечтательного сайта этот отзыв должен быть не короче 300 знаков. Выполнил условие, но отзыв не зачли, сочтя, что я мало написал!!! Ну, извините, я не Лев Толстой, чтобы писать "Войну и мир" в 4-х томах про АльфаБанк. Кроме того, получается, что банку, покупая отзывы за сущие гроши, создает себе положительный образ?! Да, профессиональным пиарщикам надо платить миллионы, а народ и 500 рублям рад!!!
Кроме тог, я на 100% уверен, что Банк и этот замечательный сайт в сговоре. Каждый незачтенный положительный отзыв оплачивается Банком, но не игрокам, а хозяевам данного сайта!!!
Последним призом было 50 рублей на счет, которые надеюсь придут на счет через 7 дней и мне не придется обращаться в банк. Поживем, увидим!
Кроме того, играю в игру со странным названием - "Это мошенники?". Интересно, это про сам АльфаБанк?!
Посмотрим, как банк заплатит за зачтенный отзыв)

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема с переводом
У меня была проблема, я перевела себе с карты Сбера по СПБ деньги на карту Альфа, в истории эта операция отображалась, но на балансе нет. Я обратилась в онлайн чат и помощник...
Благодарность за разъяснение
17 сентября 2025 года примерно в 22 ч. 13 минут оплачивала заказ косметики эйвон на сайте, банк трижды отклонил операцию по оплате. Написала в онлайн поддержку, откликнулась Елена...
Комиссия за уведомления
27 сентября 2025 года зашла в приложение и увидела списание за комиссию. Обратилась в чат, составила обращение, переспросили точно ли я хочу отключить данную услугу. Спросили мою...
Возврат средств
26 сентября 2025 г. обратилась в чат приложения Альфа банка. До этого сняли около 560 рублей за обслуживание. Однако никаких платных подписок не было. Сотрудница София помогла...
Решили вопрос за 5 минут! Спасибо Дмитрию из поддержки
28.09.2025 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с проблемой: по невнимательности подключил ненужную подписку. Меня обслуживал Дмитрий, и он решил мой вопрос буквально за несколько...
Возврат комиссии за подписку
14 сентября была списана комиссия на услугу "Уведомление об операциях", которую забыли во время отключить по своей невнимательности. После списания обратились через приложение в...
Быстро вернули комиссию за услугу, оформленную мной по ошибке
Я являюсь клиентом Альфа-Банка всего несколько месяцев. Обычно специалисты службы поддержки оперативно отвечают в чате приложения. Я сегодня нечаянно оформила подписку "Альфа–смарт...