Возврат комиссии
18 августа 2025 г. обратилась в Альфа банк с вопросом списания комиссии за подписку Альфа Смарт. Вопрос о возврате денежных средств, списанных со счета, был решен в течение двух минут при помощи обращения в чат. Консультация специалиста не понадобилась. Деньги возвращены на счет карты. Спасибо за оперативное решение поставленного вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Деньги за совет
19 августа 2025 года я решил обратится в банк с проблемой выплаты за совет. Я обратился в чат с банком с вопросом почему мне не выплатили деньги за совет другу. Альфа помощник...
Помощь
4 июля я увидел в приложение что у меня сняли комиссию, я не знал, об этой услуге ничего, но я написал в приложении в чат поддержки и мне ответили и сразу. Мне помогли составить...
Не приходила смс
Сегодня 19 августа приходил в отделение банка на перекрестке Куйбышева /Невского !Заказывал карту но когда то очень давно использовал альфа карту ! Пришел в отделение с причиной...
Комиссия за внесение денежных средств через сторонние банкоматы
19 августа вносила деньги на свою карту Альфа‑Банка через сторонний банкомат. При внесении денег было написано, что комиссия 0 рублей, а зайдя в мобильное приложение, увидела, что...
Так должны работать с клиентами все банки
01.01.25г с моей карты списали 149р за переводы (по условиям банка, если траты с карты менее 10'000р в месяц, то переводы сверх лимита становятся платными: 149р/мес). Я, полностью...
Вернули комиссию
14 августа 2025. У меня подключилась услуга "уведомления об операциях по карте" . Списали комиссию за услугу об уведомлениях по операциям, написал в поддержку , оператор Валерия...
Поддержка альфа банка
19 августа заметил на карте списание денег и вспомнил что забыл выключить альфа смарт 18 августа было списание 399 рублей, но я написал в поддержку ответили за минуту оператор...