Спасибо за таких сотрудников

19.08.2025 23:20
145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел бы поблагодарить сотрудников альфа банка, со свои компентентно выполнению работу, которые приходят всегда на помощь в вовремя и решают все проблемы. Вырожаю огромную благодарность за помощь, ответственность к каждому вопросу, решения каких либо вроблем связанных с банком и удовлетворение криента 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-20T03:20:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-22T06:14:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
162 864
отзывов
161 532
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Пояснили, почему нет кэшбэка

Оценка 5

1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В... Читать полностью

04.09.2025

Хочу похвалить сервис!

Оценка 5

В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто.  В назначенное мне время приехала... Читать полностью

03.09.2025

Вернулся в банк

Оценка 5

Совсем давно в 2020 году, перестал пользоваться Альфа-банком и перешел в доугой банк. Был я там всего 5 лет, и вот решил вернутся обратно, Альфа банк очень сильно изменился, в... Читать полностью

02.09.2025

Списание денег с карты

Оценка 5

1.09.2025 обратилась в чат с банком по поводу списания с карты 99 рублей за уведомления об опирациях. Уведомления на картах были отключены давно,но все же списание произошло... Читать полностью

02.09.2025

Кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 5

Альфа картой пользуюсь недавно. Поэтому периодически возникают вопросы.  Так возник вопрос по начислению кэшбэка.  У меня на месяц стояла категория Аптека с повышенным кэшбэком 5... Читать полностью

02.09.2025

Очень удобно решила вопрос в онлайн чате

Оценка 5

Добрый день. хочу поблагодарить банк за столь удобный сервис решения вопросов в онлайн чате. В августе оформила детскую карту и не знала что на ней подключена доп опция. Сегодня... Читать полностью

02.09.2025