Снятие налогов за вознаграждения

22.08.2025 06:32
310
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь активным участником всех активностей от Альфа-Банка, часто получаю денежные вознаграждения за участия в играх, покупку акций и прочего. В последнее время стала замечать, что вознаграждения приходят значительно меньше обещанное банком суммы. Обрачилось в онлайн-чат для разъяснения. На что мне ответили, что банк удерживает налог от призовых выплат в размере 35 процентов, если они превышают 4 тысячи. Данный факт меня конечно немного огорчил, но с другой стороны благодаря активностям банка мне удалось заработать уже более 4 тысяч. Каждый раз с нетерпением жду начала новой активности. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-25T17:09:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
217 603
отзывов
206 333
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарна сотрудникам Альфа-банка

Оценка 5

13 октября, мне помогли решить проблему с нежелательными списаниями услуг Альфа-Банка, подключения которых, я по всей видимости не заметила. Я обратилась в онлайн чат мобильного... Читать полностью

13.10.2025

Хорошо объяснили условия акции

Оценка 5

10 октября мне менеджер Кирилл смог на понятном мне языке объяснить как работает реферальная программа, ответил на интересующие меня вопросы и помог в освоении банковского... Читать полностью

13.10.2025

Помогли отключить нежелательную подписку

Оценка 5

Как только я получила карту, у меня была подключена подписка на Альфа-Смарт. Я не пользуюсь платными подписками, потому что не вижу для себя смысла. Обратилась к чату с банком... Читать полностью

12.10.2025

Банк 10 из 10!

Оценка 5

11 октября я обратилась в банк в мобильном приложении по причине списания ежемесячной комиссии за уведомления. О списаниях я не была предупреждена поэтому попросила убрать эту... Читать полностью

12.10.2025

Помогли закрыть накопительный счет

Оценка 5

12 октября 2025 года в 10:10(по мск) обратился в онлайн службу поддержки к оператору Ева.Открыл накопительный счет и спустя время он оказался не нужным, пустовал просто так... Читать полностью

12.10.2025

Установка приложения

Оценка 5

24 сентября 2025 года пошла установить приложение на новый телефон, очень торопилась и думала, что процедура займет много времени. Когда я зашла в офис, меня сразу встретил... Читать полностью

11.10.2025

Вопрос о начислении кэшбека

Оценка 5

27 июня написала в чат приложения, чтобы разобраться почему не на числился кэшбек от партнера. Сотрудница Юлия быстро ответила и помогла разобраться. Подробно объяснила почему... Читать полностью

10.10.2025