Альфа банк

22.08.2025 14:03
123
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Пользуюсь услугами Альфа-Банка уже несколько лет, и могу с уверенностью сказать, что это один из самых надежных и удобных банков на рынке. Отличается высоким уровнем обслуживания клиентов, современным мобильным приложением, которое позволяет легко управлять счетами и совершать платежи в любое время. Быстрое оформление кредитов и выгодные условия по вкладам – ещё один плюс. Особенно радует оперативная поддержка, которая всегда готова помочь в решении вопросов. Рекомендую Альфа-Банк всем, кто ценит комфорт и качество банковских услуг.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
145 026
отзыва
142 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

17 августа обратилась в чат-бот банка в мобильном приложении. Ранее (16.08) оформляла страховку ОСАГО через приложение банка в Альфа Страховании. Но не отобразилась она в моих... Читать полностью

17.08.2025

Благодарность

Оценка 5

7 сентября 2024 года.возникла проблема,с выпиской по счету за определенный период,для госучреждения. В онлайн приложении не отображалась ни одна выписка. Мне посоветовали поехать в... Читать полностью

17.08.2025

Быстрая и профессиональная поддержка по вопросам обмана и фишинга

Оценка 5

Недавно, 12.08.25 в 18:49 я обратился в чат-поддержку Альфа-банка с вопросом о том, на какую помощь я могу рассчитывать в случае подозрения на фишинговую атаку или мошенническое... Читать полностью

16.08.2025

Помощь с начислением бонуса за игру

Оценка 5

14 августа обратилась в чат поддержки Альфа банка с вопросом о начислении бонуса за игру 100 секунд, потому что вместо 200₽ начислили 130₽, стало любопытно, сотрудники быстро... Читать полностью

16.08.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

16.08.2025 отправила запрос на возврат комиссии, в течение минуты мне ее вернули. Я изучу вопрос по комиссиям, думаю, в дальнейшем больше не прийдется обращаться по таким вопросам... Читать полностью

16.08.2025

Акция "приведи друга"

Оценка 5

9 декабря написал в поддержку банка с непониманием условии акции «приведи друга» не совсем было понятно сколько должен потратить друг и что должен сделать я для получения бонуса... Читать полностью

16.08.2025

Вопрос по инвесткопилке

Оценка 5

12 июля при выводе денежных средств с инвесткопилки платёж на карте не отобразился. Я была в замешательстве! Альфа-помощник не смог решить проблему, к счастью, быстро... Читать полностью

15.08.2025