Оперативное решение вопроса
Утром 22 августа обнаружила у себя непонятное списание за уведомления по операциям по карте. Я даже не знала, что у меня подключена такая услуга. Сразу же написала в чат с банком, где мне предложили оформить обращение на возврат. Оставила обращение и деньги за списание сразу же вернули. Очень оперативно, спасибо)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли с проблемой
У меня была проблема что с меня спысывали деньги за обслуживание карты. Когда сумма долга дошла до -400+ я решил написать в поддержку и узнать почему вобще с меня списывают. Позже...
Помогли разобраться с проблемой
Обращалась 23 числа с просьбой вернуть деньги, которые списали за комиссию за подписку , о которой даже я понятия не имела и не подключала , я не знаю как так вышло , что подписка...
Кэшбэк
6.декабря .2024 обратился в чат альфа банка с вопросом по начислению кэшбэка, то что он не отображается,в итоге сотрудник Виктория все объяснила, кэшбэк от партнёров не...
Комиссия за альфа-счет
4 апреля 2025 года я обратилась в чат банка с просьбой вернуть комиссию за альфа- счет (уведомления за произведенные операции). Видимо при получении апельсиновой карты альфа...
Вернули деньги комиссии за Альфа-Смарт
23 августа в истории платежей увидела, что списана комиссия за услугу Альфа-Смарт, написав в чат поддержки о том, что услугой не пользовалась и не знала о ее подключении и сумме...
Кешбек на месяц
Добрый день! Выбрала в категориях кешбека 5% Товары для здоровья в пояснениях написано, что это кешьек за покупки в салонах оптики и ортопедических салонов. Специально...
Оплата коммунальных платежей по QR- коду
Добрый день! Я хотела оплатить коммунальные платежи через мобильное приложение Альфа-Банка по QR-коду, но таким способом я не разу не оплачивали. Тогда я обратилась в онлайн чат...