Возврат комиссии
16-го августа по ошибке перевел деньги с крединтной карты вместо дебетовой(торопился), за что списали определенную комиссию. Решил попробовать написать в поддержку с просьбой вернуть списанные за комиссию средства, на что мне ответили написать после обработки перевода. 20-го числа я заметил, что знак часов около перевода пропал (перевод обработался), составил обращение и в течении пары минут мне вернули комиссию и это не единичный случай, раньше мне также возвращали комиссию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Процент на операции вне беспроцентного периода после внесения минимального платежа
28.08.2025 в 22:53 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом о размере процента на операции кредитной карты который будет начислен после истечении беспроцентного...
Моментальное решение проблемы!
Погасив все платежи по кредитной карте зашла в приложение через неделю и увидела какие то списания комиссий. Хотя покупки были в интернет магазине. И никаких скрытых комиссий не...
Кредитная карта
3 марта этого года. Я решила закрыть кредитную карту "альфа банка" так как не хватало средств чтобы её закрывать. И решила отказаться от неё. В итоге я положила на неё всю сумму. И...
Понятным языком объясняют условия по карте
В июне я обнаружила, что у моей кредитной карты появилась новая услуга - снятие наличных без процентов. Я не поняла, относится ли эта услуга только к снятию через банкомат или к...
Кредитная карта начислили проценты
Здравствуйте 1,07,2025 по 29,08,2025 пользовалась деньгами с кредитной карты, нужно было погасить 29 августа, погасила кредит 30 августа в 2-40 ночи, т к ехала на машине с моря...
Консультация по кредитному счету
1 сентября обратила внимание, что на моём кредитном счёте появилась комиссия. Написала в чат, и оператор Нина буквально сразу откликнулась. Она очень доступно объяснила процедуру...
Консультация по кредитной карте
Обратился в поддержку "Альфа-Банка" через онлайн-чат с вопросом о начале действия льготного периода по моей кредитной карте. Хотел уточнить с какого периода он начинается и...