Алиса
Доброго времени суток ну хочу начать свой отзыв с того что сегодня 24.08 25 года я обратилась с помощью банк через мобильное приложение я сделала звонок у меня соединили с оператором Алиса добавочный номер у неё 2****8 что хочу сказать у меня была полная неразбериха я не понимала что такое кэшбэк как его применять не понимала куда можно потратить кэшбэк как можно получить его как выгодно потратить как выгодно использовать его и спасибо Алисе за её внимательность она очень внимательно мне выслушала из первого раза поняла что я хочу от неё узнать она мне доходчивая объяснила всё суть кэшбэка доходчиво и понятно что даже ребёнку было бы это понятно мне редко когда вот так вот помогали с проблемой когда я обращалась в банк Алиса была очень тактично очень вежливо и не повышала тона в голосе даже когда я не понимала и она рассказывала объясняла всё это повторно также спасибо большое ей за помощь в карте помогла мне разблокировать её и я бы хотела чтобы все сотрудники банки были ну похожими на сегодняшнего консультанта мне просто всё разжевали и положили в рот спасибо огромное ещё раз Алисе повторюсь конечно 2****8 я бы хотела в дальнейшем если позвонить в банк чтобы мне меня консультировала именно она спасибо огромное и банку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк за оплату коммунальных услуг
Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за...
Супер уважение!
Добрый день! Подключила то ли сама , то ли оно само, Альфа смарт, списали 399р , позвонила на горячую линию с вопросом :"Что за... ", все объяснили, отписали от платной услуги и...
Вернули комиссию
20 октября 01:05 обратилась в чат помощник альфа банка, с обращением о возмещении комиссии за перевод в сторонний банк в размере 55,08 рублей, обращение обработалось в течении...
Помогли разобраться со сбором средств
14 октября через приложение обратился в онлайн-чат поддержки с вопросом, как организовать сбор денежных средств, где мне ответила оператор Анжелика и подробно рассказала, где...
Вернули деньги за подписку альфа смарт
Сегодня захожу в банк и вижу списание-399 рублей за подписку Альфа смарт.Подписку скорее всего я оформил случайно,поспешил написать в поддержку,там мне все объяснили и я попросил...
Комиссия от другого банка
19 октября положила на карту деньги в другом банкомате (Сбербанк) из-за этого другой банк (Сбербанк) списал комиссию за внесение наличных о который я не знала. Направила обращение...
Альфа-чек
Был ошибочно подключен банком на дебетовую карту Альфа-чек и после чего списали 99 руб, после обращения в банк через чат в мобильном приложении, вернули комиссию в течении 25 минут...