Комиссия за обслуживание карты
Хочу похвалить быструю и продуктивную работу онлайн чата в приложении Альфа банка. 24 июня увидела что произошло списание 990 рубле по кредитной карте. Тут же написала в чат и помощник Анастасия в течении пяти минут присоединилась к разговору, объяснила за что это списание, но я с ним была не согласна. Поэтому помощник Анастасия помогла составить обращение и отправить его.. в течении часа был получен ответ: комиссия 990 рублей возвращена, кредитная карта закрыта, так как редко пользуюсь ей. Спасибо большое за быструю работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кэшбек в Альфа Тревел
по кредитной карте алтифа банка у меня нет кэшбека. но в какой то момент времени была акция в Альфа тревел - что кэшбек придет при оплате любой картой мы как раз собирались в...
Отключение услуги Уведомления
20 августа я обратилась в чат с вопросом отключения услуги уведомления по операциям и списанию комиссии. Сотрудник Артур быстро ответил на мой вопрос, порекомендовал создать...
Служба поддержки помогла закрыть кредитку, но было непросто
Недавно, 23.08.2025 решил закрыть кредитную карту Альфа Банка, избавиться от искушений заемных денег, предварительно вернул всю задолженность. В приложении для андроид систем есть...
Доставка кредитной карты
Хотел бы выразить благодарность Альфа-Банку за качественное и современное обслуживание. Недавно у меня возник вопрос о перевыпуске кредитной карты, и я обратился в онлайн-чат...
Возмещение комиссии
Хотел бы написать отзыв, хоть и мобильное приложение мне не особо нравится, не самое удобное, но считаю, что клиентоориентированность полностью это нивелирует. Не первый раз...
Благодарю
Благодарю Альфабанк за оперативность и за индивидуальный подход к клиентам 22.08 обратилась с просьбой вернуть комиссию , потому что при переводе не был указан размер комиссии за...
Хорошая поддержка от служащих
Представитель банка привез дебетовую карту и помог её активировать. Сотрудник был вежлив, не настойчив в дополнительных предложениях и самое главное - уважал мое время, как...